Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

expertiv GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Bochum sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit exzellenten Niederländischkenntnissen. Du betreust niederländische Kunden, löst Probleme und pflegst die Kundendatenbank. Die Rolle bietet flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Faire Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Du kommunizierst sicher auf Niederländisch und verstehst es, empathisch mit Kunden umzugehen.
• Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, um Probleme effizient zu lösen.
• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich für die gründliche Dokumentation.

Aufgaben

• Betreuung niederländischsprachiger Kunden telefonisch und schriftlich.
• Lösungen für Reklamationen und Beschwerden finden.
• Aktualisierung der Kundendatenbank und sorgfältige Dokumentation.

Kenntnisse

Fließend Niederländisch

Erfahrung im Kundenservice

Gute Deutschkenntnisse

Lösungsorientiertes Denken

Jobbeschreibung

Intro

Du bist kommunikativ, hilfsbereit und sprichst fließend Niederländisch? Du möchtest nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn, Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten?

Dann haben wir genau das Richtige für dich!

expertiv GmbH sucht im Auftrag eines renommierten Unternehmens in Bochum einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen – jemanden wie dich, der mit Leidenschaft und Empathie echten Kundenservice lebt.

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner: Du betreust unsere niederländischsprachigen Kunden telefonisch und schriftlich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
• Reklamationen & Beschwerden: Mit Empathie und Fingerspitzengefühl findest du auch in schwierigen Situationen die beste Lösung
• Datenpflege: Du hältst unsere Kundendatenbank aktuell und dokumentierst alle Kontakte sorgfältig

Das bringst Du mit

• Niederländisch auf Top-Niveau: Ob Muttersprachler: in oder mit exzellenten Kenntnissen – du kommunizierst sicher, klar und professionell auf Niederländisch.
• Erfahrung im Kundenservice: Du weißt, wie man mit Menschen umgeht, Probleme löst und dabei stets freundlich bleibt – deine Erfahrung macht den Unterschied.
• Gute Deutschkenntnisse: Du kannst dich auch auf Deutsch gut verständigen und dokumentierst sicher – denn klare Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
• Service ist deine Leidenschaft: Du liebst es, zu helfen, denkst lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Situationen positiv und fokussiert.

Freue Dich auf

• Abwechslung garantiert: Jeder Tag bringt neue Aufgaben, spannende Herausforderungen und die Chance, über dich hinauszuwachsen
• Ein Team, das zusammenhält: Du arbeitest mit motivierten Kolleg:innen, die dich unterstützen, inspirieren und gemeinsam mit dir Erfolge feiern. Hier zählt echtes Miteinander.
• Moderner Arbeitsplatz in Bochum: Freue dich auf eine Arbeitsumgebung, die nicht nur funktional, sondern auch angenehm und zeitgemäß ist – für produktives und entspanntes Arbeiten.
• Faire Vergütung & Entwicklungschancen: Deine Leistung wird gesehen und belohnt – mit einem attraktiven Gehalt und echten Perspektiven für deine Zukunft.
• Flexible Arbeitszeiten: Du gestaltest deinen Arbeitstag so, wie er zu deinem Leben passt – für mehr Freiheit und eine gesunde Work-Life-Balance.
• Weiterbildung, die dich stärkt: Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit gezielten Trainings, Workshops und Lernangeboten.

Expertiv

Wir sind mehr als nur eine Personalvermittlung – wir sind dein Karrierepartner. Bei expertiv GmbH dreht sich alles um dich: deine Ziele, deine Stärken und deine beruflichen Wünsche.

Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem starken Netzwerk bringen wir dich mit Arbeitgebern zusammen, die wirklich zu dir passen. Ob Berufseinstieg, Neustart oder der nächste Karriereschritt – wir begleiten dich persönlich, ehrlich und engagiert.

Wir freuen uns auf Dich

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam erfolgreich im Kundenservice zu sein. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere bei uns!