Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst

Wienerberger UK; Hannover; Hybrid; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Baubranche sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in in Hannover. In dieser Rolle übernehmen Sie die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, steuern interne Schnittstellen und bearbeiten Retouren. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet ein tarifgebundenes Gehalt, flexible Homeoffice-Optionen und umfassende Karrierechancen in einem wertschätzenden Umfeld.

Leistungen

Flexibles Homeoffice nach der Einarbeitung

Tarifgebundenes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Bike-Leasing

Gesundheitsmanagement

Karrierechancen

Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.
• Steuerung interner und externer Schnittstellen zur Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Engagement

SAP-Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Erfahrung

Jobbeschreibung

Wir bauen die Zukunft – nachhaltig, innovativ, mit Ton!

Als einziger Anbieter von Tonbaustoffen für die gesamte Gebäudehülle verbinden wir Tradition mit modernster Technologie und schaffen harmonische Lebensräume im Einklang mit Mensch und Umwelt.

Nachhaltigkeit ist unser Versprechen – und wir halten es! Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, fördern ihre Entwicklung und produzieren ressourcenschonend.

Klingt nach einem Unternehmen, das zu Dir passt? Dann komm zu wienerberger und gestalte mit uns die Zukunft!

Du willst im Innendienst ankommen, strukturiert, kundenorientiert und tarifgebunden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Mission:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und -aufträge (telefonisch & schriftlich)
• Steuerung interner und externer Schnittstellen zur Auftragsabwicklung mit Blick auf Termine und Kundenzusagen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen mit lösungsorientiertem Blick
• Telefonische Betreuung von Bestandskund*innen sowie Unterstützung unseres Außendienstes

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der (telefonischen) Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse erforderlich; CRM-Erfahrung ist von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement – auch in herausfordernden Situationen
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung; wir freuen uns auf Bewerber*innen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten

Unsere Werte – Deine Vorteile:

• Flexibles Homeoffice nach der Einarbeitung
• Tarifgebundenes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
• Gesundheitsmanagement inkl. Sehtest und Arbeitsschutzbrille
• Karrierechancen und persönliche Weiterentwicklung
• Offene, wertschätzende Unternehmenskultur

Genauere Informationen zu diesen und weiteren Vorteilen findest Du auf unserer Website.

Jetzt bei wienerberger starten und mit uns den Ton angeben.

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Du bitte online einreichst.

Bei wienerberger sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Religion. Wir schätzen Vielfalt und behandeln alle Kolleg:innen fair und respektvoll gemäß geltendem Recht.

Kontakt:

Wienerberger GmbH
Oldenburger Allee 26
30659 Hannover

Human Resources
Kate Kulczycka
www.wienerberger.de

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!