Rezeptionist/in (m/w/d) in der Hotellerie

Hotel San Gabriele; Rosenheim; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne Hotel in Rosenheim sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden Gäste empfangen, Check-ins durchführen und umfassende Informationen bereitstellen. Die Position erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Hotel bietet neben einer übertariflichen Bezahlung auch diverse Benefits, darunter kostenlose Verpflegung und Karrieremöglichkeiten.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Feiertag-, Sonntag- und Nachtzuschlag

Kostenlose Verpflegung

freundliches eingespieltes Team

diverse Karrieremöglichkeiten

Förderung individueller Fähigkeiten

abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten

Qualifikationen

• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
• Wünschenswert wäre Berufserfahrung in der Hotellerie.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Durchführung von Check-in/-out.
• Bedienen der Telefonanlage und Anfragen weiterleiten.
• Umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen.
• Gästeservice und Wünsche erfüllen.
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung.
• Begleitung der Gäste zum Zimmer.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Pünktlichkeit

Dienstleistungsorientiert

Gästeorientiert

Einfühlungsvermögen

sehr gute Deutschkenntnisse

gute Englischkenntnisse

gute Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unser
außergewöhnliches 4* Hotel in Rosenheim eine/n
Empfangsmitarbeiter/in bzw. Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit.

Wenn Sie mit Ihrer Kontaktfreudigkeit und Herzlichkeit zum
Wohlbefinden unserer Gäste beitragen möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie
persönlich kennenzulernen!

Aufgaben

• Die tägliche Arbeitszeit beträgt 8 Stunden in einer 5 Tage Woche
• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in/-out
• Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen

Qualifikation

• Flexibilität und Belastbarkeit
• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Pünktlichkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Dienstleistungsorientiert
• Gästeorientiert
• Einfühlungsvermögen
• sehr gute Deutschkenntnisse
• gute Englischkenntnisse
• gute Computerkenntnisse
• Wünschenswert wäre Berufserfahrung in der Hotellerie

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung
• Feiertag-, Sonntag- und Nachtzuschlag
• Kostenlose Verpflegung
• ein freundliches eingespieltes Team
• diverse Karrieremöglichkeiten
• Förderung individueller Fähigkeiten
• abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten

Liebst Du den Umgang mit Menschen und möchtest in der spannenden Welt der Hotellerie arbeiten? Dann bewirb Dich jetzt als Rezeptionist/in bei uns im Hotel San Gabriele!