Rezeptionist im Nachtdienst (m/w/d)

Meininger Hotels; Köln; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in Köln sucht einen Rezeptionisten im Nachtdienst (m/w/d). Die Rolle beinhaltet die Verantwortung für Check-In und Check-Out, Gästeservice sowie administrative Aufgaben. Gesucht wird eine aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Wir bieten ein attraktives Gehalt, 25 Urlaubstage plus Zusatzleistungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.

Leistungen

25 Urlaubstage plus 1 Tag pro Jahr Betriebszugehörigkeit

2 zusätzliche bezahlte Urlaubstage für ehrenamtliche Aktivitäten

Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung oder Leidenschaft für die Hotellerie.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, die in einer dynamischen Umgebung arbeitet.
• Engagement und Hilfsbereitschaft für einen unvergesslichen Aufenthalt.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Gäste während ihres Aufenthalts.
• Verantwortung für Check-In und Check-Out.
• Durchführung von administrativen Aufgaben und Qualitätsprüfungen.

Kenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Gute Deutschkenntnisse (B1-B2)

Gute Englischkenntnisse

Tools

Reservierungssysteme (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT)

Jobbeschreibung

Rezeptionist im Nachtdienst (m/w/d), Cologne

Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d)

Vollzeit/Teilzeit

Das MEININGER Hotel Köln West sucht einen Rezeptionisten im Nachtdienst (m/w/d) für Vollzeit oder Teilzeit, der als Ansprechpartner für unsere Gäste dient, für deren Sicherheit sorgt und zusammen mit einem weiteren Kollegen vor Ort arbeitet.

*Gute ÖPNV-Anbindung zum Hotel

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas – und es werden immer mehr!

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
• Du bist während des gesamten Aufenthalts der Ansprechpartner unserer Gäste, verantwortlich für Check-In, Check-Out und Belegungsoptimierung.
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen sowie Auskünfte zu lokalen Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und Serviceleistungen.
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement und Qualitätsprüfungen.
• Du führst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht durch.
• Du arbeitest im Team und bist bereit, gelegentlich im Bereich F&B (Frühstück, Abendessen, Bar) auszuhelfen.
• Du hast Freude an einer vielfältigen Arbeitsumgebung und bist flexibel bei wechselnden Arbeitszeiten, auch am Wochenende.
• Du hast erste Berufserfahrung oder eine Leidenschaft für die Hotellerie.
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet und vielfältige Aufgaben übernimmt.
• Du bist engagiert, hilfsbereit und möchtest Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten.
• Du bist Teamplayer und unterstützt deine Kollegen bei der Problemlösung.
• Du hast Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
• Du sprichst gut Deutsch (mindestens B1-B2) und fließend Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Wir bieten:

• Festgehalt und steuerfreie Zuschläge.
• 25 Urlaubstage plus ein Tag pro Jahr Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage).
• 2 zusätzliche bezahlte Urlaubstage jährlich für ehrenamtliche Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO).
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem deine Individualität zählt.
• Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Events.
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie.
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV).
• Entwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Organisation.

Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und starte deine MEININGER-Reise!

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion Kreativität, Innovation und Produktivität fördern.

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