Rezeptionist (d/w/m) – Völklingen – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Völklingen; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 30

38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket Zuschuss ÖPNV

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Rabatt auf Übernachtungen & Restaurant

Job summary

Leonardo Völklingen sucht eine engagierte Rezeptionistin / einen Rezeptionisten (d/w/m) zur eigenständigen Durchführung von Check-in und Check-out, herzlicher Gästeservice und Abrechnung gemäß interner Standards.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationsstärke mit. Wir bieten 30 Urlaubstage, unbefristeten Vertrag und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann.
• Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Zuverlässigkeit und Organisationsvermögen.

Responsibilities

• Check-in und Check-out eigenständig durchführen.
• Herzlicher, serviceorientierter Gästeservice während An- und Abreise.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in DE/EN.
• Kassenführung und Abrechnung gemäß interner Standards.
• Sauberkeit und Hygiene im Empfangsbereich sicherstellen.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Verlässlichkeit

Education

Hotelfachfrau/-mann Ausbildung

Job description

Front Office

Berufserfahrene

Völklingen

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag!

Das Leonardo Völklingen verfügt über 98 Zimmer, ein hauseigenes Restaurant, welches sich auf lokale Spezialitäten konzentriert, sowie eine einladende Hotelbar inklusive Terrasse. Zudem sind ein Fitnessraum und Sauna Bestandteile des Hauses. Auf einer Gesamtfläche von 289 Quadratmetern befinden sich zudem 3 Veranstaltungsräume, die für Konferenzen und Feiern genutzt werden können.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Rezeptionist (d/w/m) !

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
• Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
• Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
• Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
• Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann
• Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m) in einem Hotel
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Nadine Arnold
Recruiting Specialist
Leonardo Völklingen
Kühlweinstraße 105
66333 Völklingen