Retail Sales Associate

830 Hard Rock Cafe Germany; München; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

830 Hard Rock Cafe Germany sucht einen Mitarbeiter im Rock Shop (RSA), der Gäste während der Einkaufstour begleitet und als Verkäufer, Wegweiser und Memorabilia-Experte fungiert. Du führst Verkaufstransaktionen durch, berätst Gäste und sorgst für einen ordentlichen Shop.

Zu deinen Aufgaben gehört auch das Eintreten in die Rolle des Entertainers, die Gewährleistung der Produktexpertise und die Mitwirkung an der Umsetzung der HRC-Standards.

Qualifications

• Gepflegtes Äußeres und professionelles Auftreten.
• Durchführen von Verkaufs- und Beratungsaktivitäten.
• Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Begrüßen der Gäste und Beantworten von Fragen.
• Durchführung von Verkaufstransaktionen mit dem Kassensystem.
• Sicherstellung eines sauberen, ordentlichen Shop-Bereichs und Nachbestellung von Waren.
• Kundenberatung und Erstellung unvergesslicher Hard Rock Erlebnisse.

Tools

Kassensystem

Job description

Our team members are the key to our company’s success, and their health and well-being, as well as that of their families, is very important to us. We offer a comprehensive benefits package that allows our team members stay healthy, plan for their future and maintain a healthy work-life balance. Benefits may vary with employment status. To see our fill list of Team Member Benefits please visit our career site: www.gotoworkhappy.com/benefits.

Job Description

Der Mitarbeiter im Rock Shop (RSA) ist der erfahrene Begleiter während der Einkaufstour der Gäste. Hard Rock Merchandise ist ein einzigartiger Teil unserer Firma, der eine besondere Person als Verkäufer braucht. Als ein RSA bist Du der Reiseleiter, Entertainer, Entscheidungshelfer, Memorabilia Experte und Musiker (zumindest im Herzen).

Grundaufgaben eines Hard Rock Café RSA beinhalten: Begrüßen der Gäste Beantworten von Fragen – korrekt and höflich Beantworten von Telefonanrufen Ausführen von Verkaufstransaktionen, unter Benutzung des eletronische Kassensystems Gewissenhafter Umgang mit Bargeld und anderen Zahlungsarten Korrekter Umgang mit Kassenbeständen Auskunft an Gäste über die verschiedenen Bereiche des Restaurants Nachweis einwandfreier Kenntnis aller Produkte Führen von aktiven Verkaufsgesprächen um auf Wünschen und Bedürfnisse der Gäste einzugehen und Ihnen die Hard Rock Produkte näher zu bringen Suggestive selling – nutzen von bewährten Techniken ^ Aufrechterhalten eines sauberen und organisierten Shop Bereiches Sicherstellen das ausreichend Waren im Shop vorhanden sind (Aufstocken der Lager und Inventuren) Ausstellen von HRC Ware – durch HRC Schaufenster und Ausstattungs Richtlinien Auf- und Abbau des Arbeitsplatzes, Zusatzaufgaben – Säubern von Scheiben, Polieren von Metall, Fegen und Staubsaugen des Bodens, Falten von Kleidung, etc. Sicherstellen der Zufriedenheit aller Gäste Kreation von unvergesslichen Hard Rock Café Erlebnissen Betreuen von Gäste nach Hard Rock Motto.

Vorraussetzungen beinhalten: Durchführen von Aufgaben die das Bücken, Beugen, Heben und Stehen für lange Zeiträume erfordern Gepflegtes Äusseres Einhalten von Uniform Richtlinien Ausführen von Sicherheits- und Hygienestadarts Abfall Rycycling, wo auch immer möglich Ruhiges Verhalten und behalten der Übersicht in einer hektischen Umgebung Ein hohes Maß and Organisation, Liebe zum Detail und Dringlichkeitsgefühl Eine positive und offenes Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen Einhalten der 5 HRC Grundwerte und des Leitbildes. Dieses Café trainiert RSAs möglicherweise auch als Hosts. Bitte schauen Sie sich auch die Host Stellenbeschreibung an.

Be Iconic represents the roots of our culture. The Seminole Tribe of Florida remains the only unconquered tribe in the United States of America. The Tribe established Seminole Gaming in 1979, when it opened the first high-stakes bingo hall in the United States. Building on its rich heritage of courageous and groundbreaking achievements, the Seminole Tribe of Florida acquired Hard Rock International in March 2007—the first transaction of its kind by a Native American tribe. Today, Hard Rock International remains one of the most globally recognized companies in the world, with Hard Rock Hotel, Casino, Cafe and Rock Shop® venues in over 74 countries. With the continued growth of Seminole Gaming and Hard Rock International, Seminole Hard Rock Support Services was created to support all of our brands and lines of business. With the largest global footprint in the hospitality industry for over 50 years, our number-one job is to bring fun and excitement to our team members and our guests!