Reservation Agent (m/w/d)

Parkhotel Egerner Höfe; Egern; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel im Alpenvorland sucht einen Mitarbeiter für den telefonischen Zimmerverkauf. Sie werden Teil eines motivierten Teams und haben die Möglichkeit zur Weiterbildung. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Verkaufstalent sind erforderlich. Bieten Sie sich erfolgreich an, werden Sie Teil unserer familiären Hotelgemeinschaft mit attraktiven Konditionen und Vorteilen.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Familiäres Betriebsklima

Vergünstigungen über Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in der Reservierung von Vorteil.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind ein Muss.

Aufgaben

• Telefonischer Zimmerverkauf nach definierten Standards.
• Erstellung und Bearbeitung von Reservierungskorrespondenz.
• Aktives Upselling und Zusatzverkäufe.

Kenntnisse

Hotelfachausbildung

Berufserfahrung in der Reservierung

Erfahrung in der gehobenen Hotellerie

Kompetentes Auftreten am Telefon

Verkaufstalent

Fremdsprachenkenntnisse (mindestens Englisch)

Erfahrung mit Hotelsoftware

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelfachausbildung

Tools

Hotelsoftware Casablanca

Jobbeschreibung

Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.

Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an demzeitgemäßeArchitektur auf bayerischen Lebensstil trifft.

Wir sind P E H:ersönlich.Ehrlich.Herzlich.
Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!

Sie verfügen über:

• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
• Berufserfahrung in der Reservierung von Vorteil
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Kompetentes und sicheres Auftreten am Telefon
• Ein ausgeprägtes Verkaufstalent
• Vorkenntnisse und Affinität für das Revenue Management von Vorteil -Möglichkeit zur Weiterbildung
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
• Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca von Vorteil

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Zimmerverkauf nach unseren definierten Standards
• Erstellung und Bearbeitung sämtlicher Reservierungskorrespondenz
• Aktives Upselling und Zusatzverkäufe
• Zusammenarbeit mit Revenue
• Teil eines motivierten Verkaufsteams

Wir bieten Ihnen:

• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine 5-Tage-Woche
• Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Ausgleich
• Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kollegen:innen
• Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
• Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
• Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
• Mitarbeitervorteile im Haus
• Regelmäßiger Stammtisch außer Haus
• Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
• Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)