Reparatur-Akquisition (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hamburg

Daimler Truck AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Transportwesen in Hamburg sucht einen Mitarbeiter im Servicebereich. Du wirst für die Akquise und Betreuung von Kunden, Behörden und Kommunen verantwortlich sein. Erwartet werden eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie starke Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersversorgung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Betriebliche Altersversorgung

Gesundheitsangebote

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Kenntnisse in Prozessabläufen des Servicebereiches eines Autohauses wünschenswert.
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Kunden, Behörden und Kommunen in Service- und Reparaturfragen akquirieren, beraten und betreuen.
• Rabattvereinbarungen mit Großkunden abschließen und Bestandskunden prüfen.
• Maßnahmen zur Gewinnung neuer und zur Rückgewinnung ehemaliger Werkstattkunden durchführen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Wir – die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck – haben unsere Kund*innen immer im Fokus. Wir sind die Experten für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit knapp 2.000 Mitarbeiter*innen an rund 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

WAS DICH ERWARTET

• Kunden, Behörden und Kommunen in Service- und Reparaturfragen akquirieren, beraten und betreue n
• Kunden im Teilebedarf, Zubehör und Sonderausstattungen akquirieren, beraten und betreuen
• Rabattvereinbarungen mit Großkunden abschließen und Bestandskunden prüfen
• Maßnahmen zur Gewinnung neuer und zur Rückgewinnung ehemaliger Werkstattkunden durchführen
• in Abstimmung mit Center- und Serviceleitung telefonische Kundengespräche und vor-Ort-Besuche durchführen
• Kunden aktiv Service- und Werkstattleistungen anbieten
• Kontakte zu Kunden, Behörden, Kommunen pflegen und ausbauen
• ggf. Reklamationsgespräche führen und klären

WAS WIR DIR BIETEN

Unter anderem erwarten Dich/Sie folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

Qualifikationen

DESHALB PASST DU ZU UNS

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Kenntnisse in Prozessabläufen des Servicebereiches eines Autohauses wünschenswert
• kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten
• starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und je nach Eingangsvoraussetzung unbefristet oder befristet. Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter [phone] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.