Regionaler Serviceleiter (m/w/d) Vehicle Wash - Süddeutschland

Alfred Kärcher SE & Co. KG; Winnenden; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Reinigungstechnik in Winnenden sucht einen Regionalen Serviceleiter (m/w/d) im Bereich Vehicle Wash für Süddeutschland. In dieser Rolle leiten Sie ein Team von Servicetechnikern, organisieren die Abläufe in der Service-Region und tragen zur Verbesserung der Serviceprozesse bei. Ein technisches Berufsprofil sowie Führungserfahrung sind Voraussetzung. Top Vorteile sind ein Dienstwagen zur privaten Nutzung, bis zu 32 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu 32 Tage Urlaub

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Unterstützung für Firmenfitness

Jubiläumszuwendungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung in einem Service- oder Außendienst.
• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und Kenntnis in SAP.
• Reisebereitschaft und Flexibilität.

Aufgaben

• Leitung eines Teams von Servicetechnikern im Vehicle Wash.
• Verantwortung für die operative Organisation der Service-Region.
• Zusammenarbeit mit dem Operations Team zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen.

Kenntnisse

Technische Kenntnisse

Mitarbeiterführung

Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich

Tools

ERP-Systeme

SAP

Google Workspace

Jobbeschreibung

Regionaler Serviceleiter (m/w/d) Vehicle Wash - Süddeutschland

Winnenden

Unbefristet

Vollzeit

Kärcher Vertriebs-GmbH

Das werden Ihre WOW-Momente:

Als regionaler Serviceleiter (m/w/d) für den Bereich Vehicle Wash sind Sie die treibende Kraft für unseren Kundenservice in Ihrer Region. Sie gestalten aktiv die Entwicklung unseres Teams und unserer Prozesse mit, um unsere hohen Qualitätsstandards im Außendienst täglich zu übertreffen.

Dabei übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von Servicetechniker*innen im Vehicle Wash-Bereich und agieren dabei als Coach und Mentor für Ihre Mitarbeitenden.

Sie fördern das Potenzial Ihrer Servicetechniker*innen durch gezielte Unterweisungen, die Vorbereitung von Schulungen und Weiterentwicklungsmaßnahmen, um sie fit für die Herausforderungen von morgen zu machen.

Sie verantworten die gesamte operative Organisation der Service-Region, inklusive der Ressourcenplanung (Werkzeuge, Fahrzeuge, Ersatzteile) und der Einhaltung aller relevanten Prüffristen und Arbeitsplatzinspektionen.

In enger Zusammenarbeit mit dem Operations Team wirken Sie bei der strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit und leiten basierend auf Service-Kennzahlen-Analysen Optimierungsmaßnahmen ab, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

Nicht zuletzt bilden Sie die zentrale regionale Anlaufstelle für den Vertrieb, die Disposition und den technischen Support, um einen reibungslosen Ablauf und die Lösung von Kundenreklamationen sicherzustellen.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im technischen Bereich.

Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Erfahrung in der disziplinarischen Mitarbeiterführung, idealerweise in einem Service-, Außendienst- oder Handwerksumfeld.

Routine im Umgang mit ERP-Systemen, Kenntnisse in SAP sowie Google Workspace.

Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Reisebereitschaft und Flexibilität.

Unser Kärcher WOW-Paket:

Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.

Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.

Ein Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können – startbereit, um gemeinsam neue Horizonte zu erkunden.

Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an den Kosten einer Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass. Trainieren Sie in über 7.000 Fitnessstudios und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland.

Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Zielprämien und weitere Sonderzahlungen.

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

[e-mail]

Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH

Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher, sind dafür verantwortlich, diese Produkte erfolgreich zu verkaufen und damit in jedem Winkel der Welt zu begeistern. Das erreichen wir durch unsere über 600 Mitarbeitenden – sie stehen hinter der beständigen WOW-Leistung der Kärcher Produkte. Wir suchen ständig enthusiastische Kolleg*innen, die bereit sind für unseren gemeinsamen Erfolg die Extrameile zu gehen – und WOW auf ein neues Level zu heben.

Hier entstehen WOW-Momente! Jetzt für den Kärcher Job Alert anmelden und von uns per E-Mail über neue Stellenangebote informiert werden.

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