Quereinsteigerin als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) in Teilzeit (Blockarbeitszeit)

ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Köln sucht eine flexible Empfangsmitarbeiterin in Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden sowie den Empfang und die Versorgung von Gästen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse mit. Wir bieten eine langfristige Anstellung, umfassende Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld ohne Nacht- und Wochenenddienste.

Leistungen

Langfristige Festanstellung

Festes Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildung/Schulungen

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Empfangsbereich.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kunden überwiegend auf Deutsch via Microsoft Teams.
• Schriftliche Korrespondenz per Outlook.
• Empfang und Betreuung von Gästen, inkl. Bewirtung.

Kenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen eine flexible Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)

in Teilzeit (23 Std./Woche)

Arbeitszeiten:

Arbeitszeit im 14-Tage-Rhythmus (Blockarbeitszeit):

Mo bis Do von 07.30 bis 17.00 Uhr und Fr von 07.30 bis 15.00 Uhr

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Woche 1 : 46 Arbeitsstunden

Woche 2: arbeitsfrei

Fortlaufender Wechsel (eine Woche Arbeit / eine Woche frei)

Der Dienstwechsel ist immer mittwochs bis dienstags

Das erwartet Sie an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz:

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in modern eingerichteten Büros
• Persönlicher Kontakt zu Besuchern und Mitarbeitern vor Ort
• Eigenverantwortliche Erledigung Ihrer täglichen Aufgaben
• ÖPNV in unmittelbarer Nähe

Das bieten wir Ihnen bei ESD:

• Langfristige Festanstellung – unbefristeter Anstellungsvertrag
• festes Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit möglich
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
• keine Nacht- und Wochenenddienste
• umfassende Einarbeitung
• abwechslungsreicher Arbeitsalltag
• Weiterbildung/Schulungen intern sowie extern
• Direkter Kontakt zur Teamleitung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung unserer Kunden (überwiegend Deutsch, kleiner Teil Englisch) via Microsoft Teams
• Schriftliche Korrespondenz per Outlook
• Empfang und Betreuung von Gästen inkl. kleiner Bewirtung bei Wartezeiten
• Annahme von Brief- und Paketzustellungen
• Unterstützung der Poststelle bei der eingehenden Post
• Eigenständige Abwicklung von Einschreiben, Express- und Paketversand
• Bestellung von Getränken, Blumen für den Empfang sowie zu Mitarbeitergeburtstagen auf Anweisung der Führungskraft
• Unterstützung des Fuhrparks in Absprache mit der Fuhrparkleitung (Übergabe und Entgegennahme von Fahrzeugschlüsseln für Ein- und Ausgänge zu externen Dienstleistern)
• Annahme von Caterings
• Ausgabe und Verwaltung von Gutscheinen (Pflege entsprechender Listen)
• Ausgabe und Verwaltung von Transpondern und Schlüsseln (Listenpflege)
• Beauftragung von Abholungen (z. B. Druckerpatronen, Batterie-Sammelboxen)
• Bedienung des Brandmeldesystems im Ernstfall
• Sicherstellung eines ordentlichen und gepflegten Empfangsbereichs (Blumen, saisonale Bonbons, Obst)
• Durchführung eines abendlichen Kontrollrundgangs
• Allgemeine administrative Aufgaben sowie Unterstützung des Backoffice

Ihr Profil:

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Assistenzbereich
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook)
• Englischkenntnisse für den Empfangsbereich (Grundkenntnisse ausreichend)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Voraussetzung)
• Gepflegtes und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusste, umsichtige und sorgfältige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Diskretion und Organisationsgeschick

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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Für Rückfragen wenden Sie sich gerne an

Omar Said

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