Quereinsteiger (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Rem[...]

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehenes Unternehmen im Bankenbereich in Frankfurt am Main sucht einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Sie werden Kunden professionell beraten und bei finanziellen Angelegenheiten unterstützen. Ideale Kandidaten bringen kommunikative Fähigkeiten und ein Interesse am Bankwesen mit. Flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl an Mitarbeitervorteilen werden angeboten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Regelung

Vielfältige Mitarbeitervorteile

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Interesse und Lernbereitschaft im Bankwesen und Kundenservice.
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen.
• Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking.

Aufgaben

• Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben.
• Professionelle Beratung der Kunden bei finanziellen Angelegenheiten.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen.
• Aktive Nutzung digitaler Tools zur Kundenberatung.
• Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement.
• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Servicebewusstsein

Interesse am Bankwesen

Flexibilität

Jobbeschreibung

Ein angesehenes Unternehmen in Frankfurt am Main sucht ab sofort einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne im direkten Kundenkontakt stehen und bereit für eine neue berufliche Herausforderung im Bankenbereich sind, dann sollten Sie sich unbedingt bewerben!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungsbereich. In einem unverbindlichen Interview definieren wir gerne mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss perfekt zu Ihnen passende Stellen vor.

Perspektiven

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
• Vielfältige Mitarbeitervorteile und eine attraktive Vergütung
• Individuelle Karrieremöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen

Aufgaben

• Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
• Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten und bei Fragen über Finanzprodukte
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen
• Aktive Nutzung digitaler Tools zur Kundenberatung
• Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen

Profil

• Interesse und Lernbereitschaft im Bankwesen und Kundenservice
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
• Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.