Projektsachbearbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Gütersloh; Rietberg; On-site; EUR 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

50 € Mobilität pro Monat

Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsg

Lernplattform Ubimaster

Corporate Benefits Rabatte

Individuelle Betreuung & regelmäßige反馈

Vielfältige Weiterbildung

Job summary

persona service AG & Co. KG Gütersloh sucht eine engagierte Fachkraft im technischen Kundendienst, die Baustellen organisiert und Ressourcen koordiniert. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen operativen Bereichen und der Unternehmensführung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, technisches Verständnis und Freude an der Kommunikation mit Kundinnen mit. Einsatzort ist deutschlandweit, mit Fokus auf eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an Kommunikation mit Kundinnen und Abteilungen.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Koordination.
• Technisches Verständnis.

Responsibilities

• Technische Leitung unterstützt du bei Organisation und Disposition von Baustellen.
• Einsatzplanungen für Monteur:innen, Fahrzeuge und Werkzeug erstellen.
• Schnittstelle zwischen operativen und strategischen Bereichen fungieren.
• Serviceaufträge für den Außendienst annehmen und eigenständig bearbeiten.
• Regelmäßiger Kontakt mit Kundinnen und internen Abteilungen; offene Fragen klären.
• Auftrags- und Einsatzdaten in relevanten Systemen pflegen.
• Termine und Ressourcen koordiniert du mit beteiligten Abteilungen.
• Bei technischen Rückfragen der Monteur:innen und Kundinnen kompetente Unterstützung bieten.

Skills

Kommunikation

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Technisches Verständnis

Education

Kaufmann für Büromanagement

Industriekaufmann

Speditionskaufmann

Job description

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• die technische Leitung unterstützt du bei der Organisation und Disposition von Baustellen
• für die Tagesbaustellen erstellst du die Einsatzplanungen von Monteur:innen, Fahrzeugen und Werkzeug
• als Schnittstelle zwischen den operativen und strategischen Bereichen des Unternehmens fungierst du
• Serviceaufträge für den Außendienst nimmst du an und erstellst diese eigenständig
• mit Kund:innen und internen Abteilungen stehst du in regelmäßigem Kontakt und klärst offene Fragen
• du pflegst die relevanten Auftrags- und Einsatzdaten in den entsprechenden Systemen
• Termine und Ressourcen für die Baustelleneinsätze koordinierst du mit den beteiligten Abteilungen
• bei technischen Rückfragen der Monteur:innen und Kund:innen bietest du kompetente Unterstützung

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
• technisches Verständnis bringst du mit
• Erfahrung im technischen Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freude an der Kommunikation mit Kund:innen und internen Abteilungen hast du
• eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Organisationstalent sowie Freude an der Koordination unterschiedlicher Termine und Aufgaben bringst du mit
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen runden dein Profil ab

Das bieten wir

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z.B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(* Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten)

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
• technisches Verständnis bringst du mit
• Erfahrung im technischen Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freude an der Kommunikation mit Kund:innen und internen Abteilungen hast du
• eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Organisationstalent sowie Freude an der Koordination unterschiedlicher Termine und Aufgaben bringst du mit
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen runden dein Profil ab