Produkt- und Anwendungstechniker (m/w/d)

Hamburger Containerboard – Prinzhorn Group; Spremberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Produktionsfirma in der Verpackungsindustrie sucht einen Technischen Kundenberater & Produktentwicklung (m/w/d) in Spremberg. Verantwortlich für den technischen Kundendienst, Produktberatung und Schulungen, erwarten wir technische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Verpackungsbranche. Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Benefits werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub/Jahr

Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung

Firmenfitness- und Wellnessprogramme

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in einer Papier- /Wellpappenfabrik oder bei anderen Verpackungsherstellern.
• Kenntnisse über Papierverarbeitung und Wellpappenherstellung.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Verantwortlich für den technischen Kundendienst und Produktberatung.
• Durchführung von Schulungen für Kunden und Kollegen.
• Initiierung und Steuerung von Projekten zur Optimierung der Produkte.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Technische Ausbildung als Packmitteltechnologe, Papiertechnologe oder Medientechnologe Druck

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Overview

Technischer Kundenberater & Produktentwicklung (m/w/d) – Hamburger Containerboard ist Mitglied der österreichischen Prinzhorn Gruppe und bietet seinen Partner:innen in ganz Europa ein umfangreiches Programm an hochwertigen Produkten aus Wellpappe, Rohpapieren und Gipskarton. Der Erfolg des Unternehmens wird durch ein hohes Maß an Produkt-Know-how, modernste Technik und die ständige Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen sichergestellt. Mit 2.800 Mitarbeiter:innen und Produktionsstätten in 5 Ländern produziert die Hamburger Containerboard Division fortschrittliches recyceltes Wellpapperohpapier, das Kundenerwartungen übertrifft, und ist regionaler Marktführer in Mittel- und Osteuropa. Mit einem modernen Ansatz, langer Tradition und einem klaren Ziel für die Zukunft, steht die Prinzhorn Gruppe mit ihrem Purpose für gelebte Kreislaufwirtschaft und versteht als wichtigste Grundwerte Menschen, Leistung und Verantwortung. Für die Hamburger Rieger GmbH am Standort Spremberg ist nachfolgende Position zu besetzen:

Produkt-und Anwendungstechniker (m/w/d) / Technical Customer Service (m/f/d)

YOU WILL.

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

• Verantwortlich für den technischen Kundendienst für alle Kunden, einschließlich Produktberatung, Entwurf, Entwicklung, Prüfberichte, Bearbeitung von Reklamationen, Spezifikationen, Erklärungen, Zertifikate
• Zuständig für Produktspezifikationen, einschließlich der Qualitätsspezifikation mit den entsprechenden Zielen
• Unterstützung der internen, kontinuierlichen Verbesserungsprozesse (KVP), einschließlich: Marktstudien und Benchmark zu Produkteigenschaften
• Transfer der Marktforderungen in die interne Organisation und Initiierung sowie Steuerung von Projekten zur Optimierung der Produkte
• Durchführung von Schulungen für Kunden bzw. Kollegen/innen bzgl. unserer Produkte
• Beratende Besuche und Präsentationen beim Kunden
• Mitwirkung bei Projekten zur Koordination der Produkteigenschaften über die gesamte Division Containerboard sowie Weiterentwicklung Ihre Qualifikation

IHR PROFIL

• Technische Ausbildung als Packmitteltechnologe, Papiertechnologe oder Medientechnologe Druck (m/w/d) möglichst mit einer einschlägigen qualifizierten Weiterbildung (FH-Studium/Technikerschule)
• Praktische Erfahrung in einer Papier- /Wellpappenfabrik oder auch bei anderen Verpackungsherstellern
• Kenntnisse über Papierverarbeitung, Wellpappenherstellung, Weiterverarbeitung und Druck
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Kundenorientierung und sicheres Auftreten
• Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Lösungsorientiert und pragmatisch
• Erfahrung in Projekten und im Umgang mit Kunden sowie flexible Reisebereitschaft
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, PC-Kenntnisse (MS Office)

WIR BIETEN IHNEN

• Unbefristeten Arbeitsvertrag, Bezahlung nach Haustarif, 30 Tage Urlaub/Jahr
• 38 Std./Woche
• Ausführliche Einarbeitung / Onboarding-Programm
• Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
• Förderung der individuellen Weiterentwicklung durch innerbetriebliche und externe Fortbildungsmaßnahmen
• Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersversorgung
• Arbeitgeberzuschuss bei Firmenfitness- und Wellnessprogrammen sowie Möglichkeit eines Jobbikes
• Wohnungs-Benefit bei Wohnungsgesellschaft (20%)
• Täglich kostenfrei frisches Obst, Wasser und Kaffee in gut ausgestatteten Pausenräumen
• Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen
• Teambuilding u.a. in Betriebssport-Gruppen