Pre Sales Managed Service Architect w/m/d

Computacenter; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Technologiegesellschaft sucht einen Service Lifecycle Manager für den Standort Köln. In dieser Rolle designst du Prozesse über den gesamten Lebenszyklus von Services, entwickelst Lösungen und präsentierst diese in Angebotsverhandlungen. Du solltest mindestens 4 Jahre Erfahrung in Workplace Lifecycle Services haben sowie fließend Deutsch und verhandlungssicheres Englisch sprechen. Das Unternehmen bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Mobilitätsprogrammen und flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Firmenwagen-Programm

Mobile Working

Flexible Arbeitszeiten

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich Workplace Lifecycle Services.
• Bereitschaft, Kunden vor Ort zu besuchen.
• Fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Design und Entwicklung von End-to-End-Prozessen für Hardware und Techniker.
• Erstellung kreativer Lösungen für Managed-Services im Bereich Workplace/Lifecycle.
• Präsentation von Lösungen in Angeboten und beratenden Gesprächen.

Kenntnisse

Erfahrung mit Workplace Lifecycle Services

Automatisierte Prozesse

Kundenkontakt

Fließendes Deutsch

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Standort: Germany - Düsseldorf, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Kerpen, Germany - Köln, Germany - Berlin | Job-ID: 207303 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Hiring Manager: Torsten Heidkamp | Karriere-Level: Berufserfahrene

Der Service Lifecycle Manager analysiert Kundenanforderungen, entwickelt Lösungen, erstellt Serviceangebote und Kostenkalkulationen, und arbeitet eng mit Vertrieb und Teams zusammen.

Deine Aufgaben

• Du designst End-to-End-Prozesse für Hardware und Techniker und deckst den gesamten Lebenszyklus der Services ab.
• Als Teil des Service Design Teams entwickelst du kreative Lösungen für Managed-Services im Bereich Workplace/Lifecycle.
• Du präsentierst deine Lösungen in Angeboten und Vertragsverhandlungen und hältst engen Kontakt zu unseren Kunden.
• Gemeinsam mit Sales-Teams und Partnern gestaltest du innovative Lösungen.

Dein Profil

• Du verfügst über mind. 4 Jahre Erfahrungen mit Workplace Lifecycle Services.
• Erfahrung mit Service Points, automatisierten Prozessen (z. B. Zero-Touch-Installation) und internationalen Kunden.
• Du bist bereit, wenn notwendig, die Kunden vor Ort von unseren Services zu begeistern.
• Du sprichst fließend Deutsch und verfügst zudem über verhandlungssichere Englischkenntnisse.
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
• Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
• Mobile Working und flexible Arbeitszeiten - Vertrauen ist gut. Punkt.
• Gestaltungsspielraum – Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
• Miteinander – Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben. Wir freuen uns auf Dein Anschreiben und Deinen Lebenslauf.