Platform Specialist ServiceNow (m/w/d)

-; Mannheim; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen Plattform Specialist ServiceNow zur Gestaltung und Unterstützung der ServiceNow Plattform. Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Betriebsführung und Schnittstellenentwicklung mit. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, agile Strukturen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Bei Rückfragen steht Ihnen Heike Leiner zur Verfügung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Agile Struktur

Vielfältige Aufgaben

Individuelle Entwicklung

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb der ServiceNow Plattform.
• Expertenwissen im Bereich Schnittstellenentwicklung und deren Troubleshooting.
• Sicherer Umgang mit dem SNOW Integration Hub Pro.

Aufgaben

• Gestaltung und Lifecycle Management der ServiceNow Plattform.
• Operative Unterstützung bei der Entwicklung von Schnittstellen.
• Zusammenarbeit mit Teams, die Module wie ITSM, SIR und SPM verantworten.

Kenntnisse

Betrieb der ServiceNow Plattform

Schnittstellenentwicklung

ServiceNow Integration Hub Pro

Release Management

Ausbildung

ServiceNow und ITIL Zertifizierungen

Jobbeschreibung

Die Bilfinger IT & Digitalization Organisation ist die IT aller Unternehmens‑Einheiten der Bilfinger SE weltweit. Die IT berät und betreut ihre Kunden in allen IT- und Digitalisierungs‑Belangen und entwickelt und betreibt die IT‑Landschaft des Konzerns und der Regionen. Mit umfangreichen und modernen IT‑Applikationen und Services sieht sich die Bilfinger IT & Digitalization als Business‑Enabler für das operative Geschäft.

Du bist Teil des IT Infrastructure Teams im Bereich Group IT & Digitalization.

Aufgaben

• In deiner Rolle als Plattform Specialist ServiceNow gestaltest du technisch unsere ServiceNow Plattform aktiv mit und sorgst für ein zielgerichtetes Lifecycle Management.
• Du unterstützt im operativen Betrieb von ServiceNow speziell bei der Entwicklung der Schnittstellen zu anderen Systemen.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, die Module wie ITSM, SIR und SPM verantworten und weiterentwickeln.
• Mit Know‑how und Weitsicht entwickelst du zukunftsweisende technische Konzepte und schärfst so das Gesamtbild der Plattform.
• Bei allen diesbezüglichen Planungen berücksichtigst du konsequent unsere Unternehmens‑Strategie und die übergeordneten Unternehmensziele.
• Koordination und Unterstützung bei Major Releases zusammen mit Modul‑Verantwortlichen.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb der ServiceNow Plattform.
• Expertenwissen im Bereich Schnittstellenentwicklung und deren Troubleshooting.
• Sicherer Umgang mit dem SNOW Integration Hub Pro – gerne Erfahrungen mit der Service Bridge.
• Wünschenswert ist der Umgang mit den Modulen ITSM, SIR und SPM.
• Erfahrungen im Release Management auf der SNOW Plattform.
• Wünschenswert: ServiceNow und ITIL Zertifizierungen.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und -orte.
• Agile Struktur und Arbeitsweise.
• Steile Lernkurve durch vielfältige Aufgaben und erfahrene Teammitglieder.
• Individuelle Entwicklung und Training.
• Kooperation mit Fitnessstudios und Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte).

Für Rückfragen steht Ihnen gerne Heike Leiner ([e-mail]) zur Verfügung.

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