Patientenbetreuer / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Frankfurt

CARE Vision Germany GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Patientenbetreuer / Empfangsmitarbeiter in Frankfurt. Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Patient:innen und agierst als Schnittstelle zwischen Verwaltung und Patientenmanagement. Ideale Kandidaten bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie soziale und kommunikative Fähigkeiten mit. Flexible Arbeitszeiten und ein umfangreiches Onboarding sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Intensives und umfangreiches Onboarding

Attraktive Sozialleistungen

Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Verkauf, Service- oder Gesundheitsbereich.
• Ein serviceorientiertes Verhalten im Umgang mit unseren Patient:innen ist ein Muss.
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein gepflegtes und fröhliches Auftreten.

Aufgaben

• Umfassende Betreuung und Beratung in der Vor- und Nachuntersuchung.
• Führen von Verkaufsgesprächen/Beratungsgesprächen der refraktiven Chirurgie.
• Steuerung der Klinik-Agenda durch Vergabe von Untersuchungs- und Behandlungsterminen.

Kenntnisse

Soziale Kompetenz

Gute kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder ähnlichem

Jobbeschreibung

Patientenbetreuer / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Frankfurt, Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Wir sehen uns: bei CARE Vision!

Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas – mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.500.000 behandelten Augen. Unsere Stärke: modernste Augenlaser- und Linsenverfahren, ein erstklassiger Service und die Expertise eines internationalen Teams, in dem es sich hervorragend arbeiten lässt. Du bist bereit, neue Wege zu gehen?

Dann ergänze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Frankfurt als

Patientenbetreuer / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit

Klar vor Augen deine Zukunft

Stell dir das mal vor: unsere Patient:innen fühlen sich bei dir perfekt aufgehoben. Mit deinem professionellen Auftreten bist du für administrative und organisatorische Tätigkeiten im Patient:innenmanagement zuständig.

• Eine umfassende Betreuung und Beratung in der Vor- und Nachuntersuchung werden von dir sichergestellt
• Es werden Verkaufsgespräche/Beratungsgespräche der refraktiven Chirurgie von dir geführt
• Die Steuerung der Klinik-Agenda durch Vergabe von Untersuchungs- und Behandlungsterminen gehört zu deinen Routineaufgaben
• Die digitalen Akten unserer Patient:innen werden von dir gepflegt
• Du unterstützt aktiv die Umsetzung der Klinik-Hygienemaßnahmen

Scharf umrissen dein Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Verkauf, Gäste-, Service- oder gesundheitlichen Bereich ist von Vorteil
• Soziale Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein gepflegtes und fröhliches Auftreten
• Ein serviceorientiertes Verhalten im Umgang mit unseren Patient:innen ist ein Muss
• Deine EDV-Kenntnisse lassen sich sehen
• Du bist nicht nur teamfähig, sondern auch sehr zuverlässig

Reingelinst unsere Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Intensives und umfangreiches Onboarding
• Die Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
• Attraktive Sozialleistungen wie Corporate Benefits, JobRad und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Tolle, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe