Operations Manager -B2B

Revival Lo Rural: Trabajo Remoto; Deutschland; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Una empresa de innovación educativa busca un profesional para optimizar flujos de trabajo y gestionar proyectos en un entorno B2B/B2G. Se requiere experiencia en operaciones, habilidades en Google Suite y automación con Zapier. Ideal para personas proactivas y organizadas, apasionadas por la educación y la tecnología. Se valorará la fluidez en inglés y español.

Qualifikationen

• 2-3 años de experiencia en operaciones o gestión de procesos.
• Competencia en el uso de Google Suite.
• Experiencia con plataformas de automatización como Zapier.

Aufgaben

• Documentar y optimizar flujos de trabajo operativos.
• Crear y mantener automatizaciones internas.
• Desarrollar documentación clara para procesos.

Kenntnisse

Coordinación de proyectos

Uso de Google Suite

Automatización con Zapier

Gestión del conocimiento

Resolución de problemas

Orientación a la acción

Tools

Notion

ClickUp

Trello

Jobbeschreibung

Aviso importante: Antes de postularte, asegúrate de que la oferta sea legítima.
Algunas ofertas pueden redirigirte a páginas externas que no gestionamos directamente. Por eso, te recordamos que es importante aplicar con precaución. En Revival seleccionamos cuidadosamente las ofertas, pero no podemos asumir responsabilidad por sitios de terceros.

Funciones:

• Cree, documente y optimice flujos de trabajo operativos para proyectos nuevos y existentes.
• Diseñar soluciones escalables que permitan al equipo de entrega ejecutar de manera eficiente y consistente.

Automatización y herramientas

• Cree y mantenga automatizaciones internas utilizando herramientas como Zapier, Google Workspace y otras plataformas sin código o con poco código.
• Identificar e implementar oportunidades de automatización para reducir el esfuerzo manual en tareas repetitivas.

Gestión del conocimiento y documentación

• Desarrollar y mantener documentación clara y actualizada para los procesos, herramientas y flujos de trabajo operativos.
• Promover una cultura de documentación dentro del equipo para garantizar la alineación, reducir los silos y respaldar la incorporación.

Gestión de proyectos

• Liderar o apoyar proyectos internos alineados con la hoja de ruta B2B/B2G, como pilotos o nuevos modelos de entrega.
• Utilice prácticas de gestión de proyectos ligeras para realizar un seguimiento de los hitos, las dependencias y los bloqueadores.

Soporte del equipo de proyectos y entrega

• Actuar como puente operativo para el equipo de entrega, ayudando a traducir las necesidades del equipo en flujos de trabajo estructurados.
• Apoyar la ejecución de nuevos tipos de proyectos mediante el desarrollo de modelos y marcos operativos que puedan escalarse.

Gestión de datos y generación de informes

• Mantener conjuntos de datos bien estructurados y precisos en las diferentes herramientas disponibles para el equipo.
• Apoyar el seguimiento interno y la generación de informes de KPI, métricas y estado operativo.
• Garantizar transferencias limpias y confiables entre sistemas, personas y fases en el ciclo de vida de la entrega.

Experiencia y habilidades

• 2-3 años de experiencia en operaciones , coordinación de proyectos o gestión de procesos, idealmente en un entorno B2B o B2G.
• Competencia en el uso de Google Suite (especialmente Google Sheets, Docs, Slides y Drive).
• Experiencia en el uso de Zapier o plataformas de automatización similares (por ejemplo, Make, n8n).
• Familiaridad con las prácticas de gestión de proyectos, incluso si se aplican de manera informal o interna.
• Experiencia en la creación y mantenimiento de documentación clara y contribución a sistemas de gestión del conocimiento.

Herramientas y conocimientos tecnológicos

• Cómodo utilizando plataformas como Notion, ClickUp, Trello u otras herramientas de operaciones o productividad.
• Se valorará positivamente si tienes experiencia conectando herramientas o gestionando integraciones entre sistemas.

Mentalidad y formas de trabajar

• Organizado y orientado a los detalles, con fuertes habilidades de priorización y realización de múltiples tareas.
• Persona proactiva que prospera en situaciones ambiguas y puede construir una estructura donde no la hay.
• Solucionador analítico de problemas que disfruta identificando ineficiencias y creando soluciones inteligentes y escalables.
• Orientado a la acción con un fuerte sentido de propiedad: no esperas que te digan qué hacer

Cultura y misión encajan

• Pasión por la educación y la tecnología: te motivan la innovación y el trabajo con un propósito.
• Prosperar en un entorno dinámico y similar al de una empresa emergente, donde la flexibilidad y la iniciativa son clave.
• Fluidez en inglés y español, lo que le permite colaborar entre diversos equipos internos.

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