Operations Controller (m/w/d) - Schwerpunkt Logistik

Thalia Bücher GmbH; Hagen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Operations Controller (m/w/d). Sie gestalten die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit unseres Omnichannel-Hubs, entwickeln KPI-Dashboards und optimieren Prozesse. Sie bringen qualitative Kenntnisse im Rechnungswesen und logistischem Umfeld mit. Flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Company Bike

ÖPNV-Vergünstigung

Personalrabatt

Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten

Agiles Arbeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit logistischem Schwerpunkt.
• Fundierte Kenntnisse im logistischen Umfeld und im Rechnungswesen.
• Erfahrung im Logistik/Operations Controlling.

Aufgaben

• Entwicklung und Betreuung von KPI- und SLA-Dashboards.
• Gestaltung kaufmännischer Prozesse zur Effizienzsteigerung.
• Zusammenarbeit zwischen lokalen Standorten und zentralem Controlling.

Kenntnisse

KPI‑Entwicklung

Budgetplanung

Prozessoptimierung

Kontrolling-Tools

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Die Leidenschaft für das Lesen und für Bücher bilden seit 1919 unser Fundament. Damals wurde die erste Thalia Buchhandlung in Hamburg gegründet. Heute ist das mittelständisch geprägte und unabhängige Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hagen Marktführer in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wir bieten vielfältigen Inhalten und Geschichten in jeder Darreichungsform eine Bühne – stationär in der Buchhandlung sowie digital auf unseren Onlinekanälen. Mit unserem Omni‑Channel‑Ansatz ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden den Einkauf zu jeder Zeit über alle Kanäle hinweg. Rund 500 Buchhandlungen bilden das Thalia Netzwerk im deutschsprachigen Raum. Durch unseren Onlineshop und die eigene App ist Thalia zudem digital stark vertreten.

Rund 6.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an unseren Standorten und in den Buchhandlungen mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, dass unsere Kundinnen und Kunden aus einem einzigartigen Sortiment auswählen können, fachkundig beraten werden und Freude bei ihrem Einkauf haben. Wir bei Thalia wollen Sie mit unserem Angebot in Ihren individuellen Lebenswelten bestmöglich informieren, unterhalten und inspirieren.

Deine Mission bei uns

Als Operations Controller (m/w/d) in unserem Logistik‑Team gestaltest du die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit unseres neuen Omnichannel‑Hubs aktiv mit. Du schaffst Transparenz, die Entscheidungen ermöglicht, verbesserst Prozesse, die Wirkung zeigen, und unterstützt das Team dabei, den Standort effizient, skalierbar und zukunftsfähig auszurichten. Mit deinem Blick für Zahlen, Abläufe und Zusammenhänge trägst du dazu bei, dass unser OCH Marl Tag für Tag verlässlich, wirtschaftlich und kundenorientiert arbeitet.

Deinen Aufgaben bei uns

• Zahlen mit Wirkung: Du entwickelst und betreust KPI‑ und SLA‑Dashboards sowie die jährliche Budgetplanung für das OCH Marl Controlling – immer mit dem Ziel, Transparenz und Steuerung zu verbessern.
• Effizienz als Mission: Du gestaltest kaufmännische Prozesse aktiv mit, optimierst Abläufe und sorgst so für messbare Effizienzgewinne.
• Teamplayer mit Überblick: Als zentrale Schnittstelle zwischen dem lokalen Standort, dem zentralen Controlling und internen Bereichen sicherst du eine enge und effektive Zusammenarbeit für ein effektives Performance Management.
• Sparringperson der Standortleitung: Bei Budgetplanung, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Business Cases stehst du beratend und unterstützend zur Seite.
• Optimierung im Fokus: Gemeinsam mit Operations arbeitest du kontinuierlich an der wirtschaftlichen Verbesserung operativer Prozesse – mit Blick auf Performance und Zukunftsfähigkeit.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium – idealerweise mit logistischem Schwerpunkt oder entsprechender Berufserfahrung im Bereich Logistik.
• Fundierte Kenntnisse im logistischen Umfeld – du verstehst die Abläufe, kennst typische Herausforderungen und erkennst Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft.
• Erfahrung im Rechnungswesen, Logistik/Operations Controlling sowie in der Budgetplanung und -überwachung – du bist routiniert im Umgang mit Controlling‑Tools und bringst ein sicheres Gespür für Zahlen mit.
• Praktisches Know‑how in der Erstellung von Business Cases sowie in der Analyse von Finanzdaten – du triffst Entscheidungen auf Basis fundierter Analysen.
• Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und der Anspruch, Prozesse stetig zu verbessern und gemeinsam mit deinem Team zu wachsen.
• Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten – du bewegst dich sicher auf allen Ebenen und schaffst Vertrauen.

Das bieten wir dir

Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV‑Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:

• Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
• Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
• Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
• Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
• Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit‑Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Ansprechpartner

Leonie Tomaszewski

Thalia Bücher GmbH An den Speichern 8 48157 Münster