Onsite Support Techniker (w/m/d)

SPIRIT/21 Application Services GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Installation von Hard- und Software beim Kunden vor Ort, sowie die Dokumentation der Vorgänge. Zudem benötigen Sie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Flexible Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten werden angeboten, um Ihre berufliche Zukunft zu fördern.

Leistungen

Patenprogramm

Flexible Karrierewege

Entwicklungsmöglichkeiten

Team- und Ausbildungsevents

Finanzielle Sicherheit

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung mit Hard- und Softwareinstallation.
• Kenntnisse in Client-Betriebssystemen und Hardwarekomponenten.
• Erfahrungen im Umgang mit Linux Clients sind von Vorteil.

Aufgaben

• Planung und Installation von Hard- und Software beim Kunden.
• Aufbau, Austausch und Inbetriebnahme von Endgeräten.
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Anwenderanfragen.
• Einweisung und Beratung von Anwendern in neue Hard- und Software.
• Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen

Erfahrungen im Linux Client Umfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du planst und installierst Hard- und Software beim Kunden vor Ort
• In Deinem Verantwortungsbereich liegt der Aufbau, Austausch, die Inbetriebnahme sowie der Abbau von Endgeräten wie PCs, Druckern und Notebooks. Zudem kümmerst Du Dich um die Betankung von Clients
• Du analysierst Störungen, behebst sie und bearbeitest Anwenderanfragen
• Du bist zuständig für die Einweisung und Beratung von Anwendern in neue Hard- und Software
• Du dokumentierst die Vorgänge in einem Ticketsystem

Dein Profil

• Du verfügst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung
• Du hast gute Kenntnisse in gängigen (Client-)Betriebssystemen sowie im Umgang mit Hardwarekomponenten
• Du besitzt erste Erfahrungen im Linux Client Umfeld
• Hohe Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab
• Du bringst sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Unsere Benefits

Patenprogramm

Flexible Karrierewege

Entwicklungsmöglichkeiten

Team- und Ausbildungsevents

Finanzielle Sicherheit

Corporate Benefits

Unsere Arbeitsweise

• Wir erbringen unsere Leistungen hauptsächlich bei Kunden vor Ort
• Wir arbeiteneigenverantwortlich undvertrauen aufeinen starken Rückhalt durchunserTeam
• Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
• UnsereTeams organisieren sich agilüber ganz Deutschlandverteilt
• Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
• Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
• Du startest nicht allein! Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite

Sarah engagiert sich für die Gewinnung talentierter Kandidaten, insbesondere für unsere Bereiche Enterprise Business Software & Services, Managed Infrastructure Services sowie Vertrieb & Marketing. Bei Fragen zu offenen Positionen oder zum Thema Recruiting kannst Du Dich jederzeit gerne an sie wenden.