Onsite IT Techniker (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Darmstadt; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Darmstadt sucht einen Onsite IT-Techniker (m/w/d), der für die Administration des Active Directory und die Bearbeitung von Störungen im Service Desk verantwortlich ist. Voraussetzungen sind Erfahrung im Service Desk, Kenntnisse der aktuellen MS Windows-Programme und gute Deutschkenntnisse. Wir bieten ein attraktives Gehalt sowie verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Langfristige Perspektive

Fachspezifische Weiterbildungen

Intensive Einarbeitungsphase

Qualifikationen

• Erfahrung im Service Desk und Eignung für Remote-Arbeit.
• Kenntnisse in Dokumentationsmanagement und SLAs.

Aufgaben

• Administrieren und Pflegen des Active Directory.
• Bearbeiten eingehender Störungen im Service Desk.
• Beheben von Fehlern und Follow-up durchführen.
• Dokumentation aller relevanten Arbeitsprozesse pflegen.
• Anwender in Software einweisen.

Kenntnisse

Erfahrung im Service Desk

Kompetenz im Umgang mit Ticketsystemen

Kenntnisse der aktuellen MS Windows & Office-Programme

Analytische Denkweise

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Starten Sie Ihren neuen Job als Onsite IT-Techniker (m/w/d) am Standort Darmstadt.

Sie suchen Herausforderung und Innovation im IT-Bereich?

Entdecken Sie marktführende Managed Services und starten Sie durch als Onsite IT-Techniker (m/w/d).

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im Onsite IT-Techniker (m/w/d) - Sie:

• administrieren und pflegen das Active Directory
• bearbeiten eingehende Störungen über das Ticketsystem und per E-Mail im Service Desk
• wenden Erstlösungsstrategien im Service Desk Level 1 und 2 an
• beheben Fehler und führen das anschließende Follow-up durch
• pflegen die Dokumentation für alle relevanten Arbeitsprozesse
• weisen die Anwender in die Nutzung von Software ein und vermitteln die Anwendung

Sie zeichnet aus

• vorhandene Erfahrung im Service Desk und die Eignung für das Arbeiten aus der Ferne
• Kompetenz im Umgang mit Ticketsystemen und im Dokumentationsmanagement, einschließlich SLAs
• Kenntnisse der aktuellen MS Windows & Office-Programme
• analytische Denkweise und ein strukturierter Arbeitsstil
• gute Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• attraktives Gehalt
• sichere und langfristige Perspektive am Arbeitsplatz
• diverse Entwicklungsmöglichkeiten sowie fachspezifische Weiterbildungen
• gründliche und intensive Einarbeitungsphase
• Möglichkeit eines zeitnahen Einstiegs

Gute Gründe für Ihren neuen Job

Wir bieten Ihnen eine persönliche Betreuung, eine kostenfreie Unterstützung und Beratung, eine professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen, eine Karriereberatung, Offenheit und Transparenz, Wertschätzung und Vielfalt sowie ein Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.