Mitarbeiter Service Center & Backoffice (m/w/d)

GoHiring GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Immobilienverwaltung in Hamburg sucht einen Mitarbeiter im Service Center & Backoffice in Teilzeit. Verantwortung für Kundenanfragen, Pflege von Stammdaten und Organisation administrativer Abläufe sind Teil des Jobs. Flexibles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche sowie 30 Urlaubstage machen diese Position attraktiv. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung haben und Erfahrung in der Wohnungswirtschaft mitbringen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

JobRad

Ermäßigung zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokaufmann (m/w/d), idealerweise in der Immobilienwirtschaft.
• Erfahrung in der Wohnungswirtschaft oder im Call‑Center von Vorteil, auch Quereinsteiger willkommen.
• Technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit gängigen EDV‑Programmen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für eingehende Fragen per Telefon, Mail und Kundenportal.
• Bearbeitung von Vorgängen und Anfragen in der Immobilienverwaltung.
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Erfassung von Eigentümerwechseln.

Kenntnisse

Erfahrung in der Wohnungswirtschaft

Freundliche Kommunikation

Technisches Grundverständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Service Center & Backoffice (m/w/d)

22419 Hamburg Festanstellung Veröffentlicht: 18.11.2025

Die Dr. Schröder GmbH Nchf ist seit über 40 Jahren in der Immobilienverwaltung tätig, betreut rund 10.000 Wohnungen in Hamburg und Umgebung und ist auf die WEG-, Zinshaus- und Sondereigentumsverwaltung spezialisiert. Mit einem Team von rund 40 Mitarbeitenden haben wir unsere Prozesse erfolgreich modernisiert und eine digitalisierte Verwaltung aufgebaut. Zur Verstärkung unseres WEG-Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Service Center & Backoffice (m/w/d) in Teilzeit, der Verantwortung übernehmen und diesen Wandel aktiv mitgestalten möchte. Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden?

GUTE GRÜNDE FÜR IHREN EINSTIEG

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Kernzeit Mo–Do 9–16 Uhr, Fr 9–13 Uhr)
• Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche
• 30 Urlaubstage plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• JobRad
• Ermäßigung zum Deutschlandticket

IHR JOB IM ÜBERBLICK

• Erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen per Telefon, Mail und Kundenportal
• Bearbeitung von Vorgängen und Anfragen in der Immobilienverwaltung
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Erfassung von Eigentümerwechseln
• Erstellung von Korrespondenz wie Rundmails, Rundschreiben und Aushängen
• Organisation administrativer Abläufe wie Terminkoordination und Postbearbeitung
• Enge Abstimmung mit Objektbetreuern und internen Fachabteilungen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokaufmann (m/w/d), idealerweise in der Immobilienwirtschaft
• Erfahrung in der Wohnungswirtschaft oder im Call‑Center von Vorteil, auch Quereinsteiger willkommen
• Technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit gängigen EDV‑Programmen
• Freundliche und klare Kommunikation im Kundenkontakt, auch bei höherem Aufkommen

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin ist:
Lizeth Baus
E-Mail: [e-mail]

SOCIAL MEDIA

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Über uns

Herzlich willkommen bei Dr. Schröder GmbH! Unsere renommiertes Unternehmen verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Immobilienverwaltung. Mit einem spezialisierten Team von rund 40 Mitarbeitern konzentrieren wir uns auf die professionelle Betreuung von Wohnungseigentumsanlagen, Eigentumswohnungen und Zinshäusern. Dabei profitieren unsere Kunden von unserem hochqualifizierten Fachpersonal, bestehend aus Immobilienökonomen, -fachwirten, -kaufleuten sowie Kaufleuten für Versicherungen und Finanzen.

Unser Service umfasst die gesamte Bandbreite der Immobilienbetreuung, angefangen bei Instandsetzungsarbeiten bis hin zur Abrechnungserstellung nach Sanierungen und Modernisierungen. Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu optimieren und den sich wandelnden Marktbedingungen anzupassen, indem wir moderne, digitalisierte Strukturen einsetzen.

Vielfalt macht unsstark – daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen jeden Alters, aller Hintergründe, Kulturen und Lebensentwürfe. Auch Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Weitere Details und Bewerbung:
Arbeitgeber: Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH
ID der Stellenausschreibung: b29322ec-7c94-463c-af51-f0b0d16fed50