Mitarbeiter Reisemanagement (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Heilbronn; Schwäbisch Hall; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstig

Fachliche und persönliche Weiterentick

Networking und Teamevents/Sommerfesten

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer

Sonderurlaub für wichtige private Anlӓ

Résumé du poste

FERCHAU GmbH Niederlassung Heilbronn sucht Sie als Mitarbeiter Reisemanagement (m/w/d). Sie buchen eigenverantwortlich Hotelübernachtungen für nationale und internationale Dienstreisen und beachten Reiserichtlinien.

Zu Ihren Aufgaben gehören Umbuchungen, Stornierungen, Korrespondenz mit Hotels und Agenturen sowie die Pflege von Buchungsdaten im System. Reiseorganisation und Support für Geschäftsreisende runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Touristik/Reiseverkehr oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent.
• Erfahrung in Travel Management bzw. Geschäftsreisen von Vorteil.

Responsabilités

• Eigenverantwortliche Buchung von Hotelübernachtungen für nationale und internationale Dienstreisen.
• Verwaltung bestehender Buchungen, Umbuchungen, Anpassungen und Stornierungen.
• Korrespondenz mit Hotels, Reiseagenturen und internen Fachbereichen.
• Pflege relevanter Buchungsdaten im Reservierungs- bzw. Verwaltungssystem.
• Unterstützung von Geschäftsreisenden bei buchungsbezogenen Anliegen und Problemen.
• Bearbeitung von Hotelabrechnungen, Beleganforderung und Rechnungsprüfung.

Connaissances

Deutsch

Englisch

Formation

Ausbildung im Bereich Touristik, Reiseverkehr oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Outils

MS-Office

Amadeus GDS

Description du poste

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden des Maschinenbaus und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen mit Ihrem Know-how und Ihrer Expertise.

Mitarbeiter Reisemanagement (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich

• Eigenverantwortliche Buchung von Hotelübernachtungen für nationale sowie internationale Dienstreisen unter Einhaltung der geltenden Reiserichtlinien
• Verwaltung bestehender Hotelbuchungen, einschließlich Umbuchungen, Anpassungen und Stornierungen unter Berücksichtigung von Fristen und Kostenaspekten
• Korrespondenz mit Hotels, Reiseagenturen und internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsablaufs
• Pflege, Aktualisierung und Dokumentation relevanter Buchungsdaten im jeweiligen Reservierungs- und Verwaltungssystem
• Unterstützung von Geschäftsreisenden bei buchungsbezogenen Anliegen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von kurzfristigen Änderungen und Problemen
• Bearbeitung von Hotelabrechnungen, einschließlich Beleganforderung, Rechnungsprüfung, Kontierung und Freigabe auf Grundlage der monatlichen Kreditkartenabrechnungen

Das erwartet dich bei uns

• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik, Reiseverkehr oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen in der Organisation und Koordination von Geschäftsreisen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse der Abläufe und Prozesse im Travel Management bzw. in der Reisebranche
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern sowie die Planung weltweiter Dienstreisen
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke, kaufmännischem Verständnis und ausgeprägter Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit dem GDS-System Amadeus