Mitarbeiter Reisemanagement (m/w/d)

FERCHAU; Schwäbisch Hall; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte & Einkaufsvergünstigungen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Networking & Teamevents

Empfehlungsprämien

Sonderurlaub

Résumé du poste

FERCHAU sucht eine:n Mitarbeiter:in Reisemanagement in Deutschland zur eigenverantwortlichen Organisation von Geschäftsreisen. Sie verwalten Hotelbuchungen national und international, stimmen Umbuchungen ab und arbeiten eng mit Hotels, Reiseagenturen und internen Fachbereichen zusammen.

Sie pflegen Buchungsdaten in Systemen, unterstützen Reisende bei Anliegen und prüfen Abrechnungen. Erwartet werden eine kaufmännische Qualifikation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik, Reiseverkehr oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrungen in der Organisation und Koordination von Geschäftsreisen sind von Vorteil.
• Gute Kenntnisse der Abläufe und Prozesse im Travel Management.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in der Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent.

Responsabilités

• Eigenverantwortliche Buchung nationaler und internationaler Dienstreisen gem. Reiserichtlinien.
• Verwaltung bestehender Hotelbuchungen inkl. Umbuchungen, Änderungen und Stornierungen.
• Korrespondenz mit Hotels, Reiseagenturen und internen Fachbereichen.
• Pflege und Dokumentation relevanter Buchungsdaten in Systemen.
• Unterstützung von Geschäftsreisenden bei buchungsbezogenen Anliegen.
• Bearbeitung von Hotelabrechnungen inkl. Beleganforderung und Prüfung.

Connaissances

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Formation

Ausbildung im Tourismus

Outils

Amadeus

Description du poste

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden des Maschinenbaus und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen mit Ihrem Know-how und Ihrer Expertise.

Mitarbeiter Reisemanagement (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich

• Eigenverantwortliche Buchung von Hotelübernachtungen für nationale sowie internationale Dienstreisen unter Einhaltung der geltenden Reiserichtlinien
• Verwaltung bestehender Hotelbuchungen, einschließlich Umbuchungen, Anpassungen und Stornierungen unter Berücksichtigung von Fristen und Kostenaspekten
• Korrespondenz mit Hotels, Reiseagenturen und internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsablaufs
• Pflege, Aktualisierung und Dokumentation relevanter Buchungsdaten im jeweiligen Reservierungs- und Verwaltungssystem
• Unterstützung von Geschäftsreisenden bei buchungsbezogenen Anliegen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von kurzfristigen Änderungen und Problemen
• Bearbeitung von Hotelabrechnungen, einschließlich Beleganforderung, Rechnungsprüfung, Kontierung und Freigabe auf Grundlage der monatlichen Kreditkartenabrechnungen

Das erwartet dich bei uns

• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik, Reiseverkehr oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen in der Organisation und Koordination von Geschäftsreisen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse der Abläufe und Prozesse im Travel Management bzw. in der Reisebranche
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern sowie die Planung weltweiter Dienstreisen
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke, kaufmännischem Verständnis und ausgeprägter Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit dem GDS-System Amadeus