Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Dorsten; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

250 € Prämie für jedes neue Personalhaus Mitglied

Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)

Fahrdienst zu unseren Kunden

Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Inbound Telefonie in Dorsten. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Dokumentation von Kundendaten. Ideale Kandidaten bringen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten eigenverantwortlich. Das Unternehmen bietet attraktive Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub. Flexibel einsetzbare Quereinsteiger sind willkommen.

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Flexibilität und hohe Motivationsbereitschaft.
• Lösungsorientierte Denkweise und eigenverantwortliches Arbeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Fließend Deutschkenntnisse

Fließend Englischkenntnisse

Flexibilität

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Lösungsorientiert

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie in Dorsten

Für unseren namhaften Kunden in Dorsten suchen wir ab sofort: Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie in Vollzeit mit Übernahmeoption.

Personalhaus Mitglieder erhalten: 250 € Prämie für jedes neue Personalhaus Mitglied, welches Du uns empfiehlst.

• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft).
• Fahrdienst zu unseren Kunden.
• Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte.
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail.
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Dein Profil:

• Fließend Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität und Motivationsbereitschaft.
• Lösungsorientiert.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Außerdem suchen wir: Lagermitarbeiter, Sortierer, Mitarbeiter in der Produktion oder Helfer im Lager (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538 €) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!