Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Herne; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

250 € Prämie für neue Mitglieder

Bezahlung nach Tarifvertrag

Fahrdienst zu Kunden

Bis 85% Arbeitnehmerrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG in Herne sucht ab sofort einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption. Sie sind verantwortlich für die Kundenbindung und Beratung über Telefon, Chat und E-Mail. Das Profil verlangt eine angenehme Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeiten in Deutsch oder Englisch sowie hohe Kundenorientierung. Angebote beinhalten eine Prämie für Empfehlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und bis zu 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Angenehme Telefonstimme.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen.
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.

Responsibilities

• Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden zur Förderung der Kundenbindung.
• Durchführung kompetenter Beratungen über Telefon, Chat und E-Mail.
• Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Preisen.

Skills

Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch oder Englisch

Verkaufstalent

Kundenorientierung

Flexibilität in der Gesprächsführung

Job description

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Herne

Für unseren beliebten Kunden in Herne suchen wir ab sofort:

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inboundin Vollzeit mit Übernahmeoption!Deutsch und Englisch

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlstBezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)Fahrdienst zu unseren Kundenbis 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte ProdukteBranchenzuschläge und übertarifliche ZulagenUrlaubs- und Weihnachtsgeldbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Du kontaktierst eigenständig unsere bestehenden Kunden und Interessenten, um die Kundenbindung und -entwicklung zu fördern
• Du führst kompetente Beratungen und Verkaufsgespräche über Telefon, Chat und E-Mail durch
• Du stellst Informationen zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen bereit
• Du gewährleistest die Zufriedenheit unserer Kunden

Dein Profil:

• Eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutscher oder Englischer Sprache
• Hohe Einsatzbereitschaft, Verkaufsaffinität und Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Flexibilität in der Gesprächsführung
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger aus dem Home Office können sich gern initiativ für das Call Center bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle.Wir freuen uns auf Dich!