Call-Center-Agent (m/w/d) - Inbound Sales

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Bottrop; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

250 € Prämie für neue Mitglieder

Bezahlung nach Tarifvertrag

Fahrdienst zu Kunden

Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

bis zu 30 Tage Urlaub

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht ab sofort einen Call-Center-Agent (m/w/d) für Inbound Sales in Bottrop in Vollzeit mit Übernahmeoption. Zu den Aufgaben gehören die Beantwortung von Kundenanfragen, die Erteilung von Auskünften zu Produkten sowie die Erfassung von Aufträgen. Bewerber sollten idealerweise Vertriebserfahrung haben, teamfähig sein und gute EDV-Grundkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet diverse Vergünstigungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Qualifications

• Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet.
• Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit.
• EDV-Grundkenntnisse sind erforderlich.
• Flexible Einsatzmöglichkeiten sind gegeben.

Responsibilities

• Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen.
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen.
• Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Verkaufsstrategien.
• Weiterleitung von Kundenanliegen.

Skills

Vertriebserfahrung

Teamfähigkeit

Gute Ausdrucksfähigkeit

EDV-Grundkenntnisse

Job description

Call-Center-Agent (m/w/d) - Inbound Sales in Bottrop

Für unseren Kunden in Bottrop, ein nationales Call Center, suchen wir ab sofort:

Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound Salesin Vollzeit mit Übernahmeoption

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlstBezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)Fahrdienst zu unseren Kundenbiszu80% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte ProdukteBranchenzuschläge und übertarifliche ZulagenUrlaubs- und Weihnachtsgeldbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die
• Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen

Dein Profil:

• Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
• Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kund*innen
• EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
• Flexible Einsatzmöglichkeiten
• Quereinsteiger*innen gern gesehen
• Du hast eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und gute Umgangsformen in der deutschen Sprache

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.

Wir freuen uns auf Dich!