Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) im Inbound

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Gladbeck; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Fahrdienst

Arbeitnehmerrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Mitarbeiter im Call Center in Gladbeck zur Unterstützung des Inbound-Services in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und -beratung, führen Verkaufsgespräche und stellen die Zufriedenheit der Kunden sicher. Voraussetzung sind gute Deutsch- oder Englischkenntnisse sowie eine serviceorientierte Einstellung. Das Unternehmen bietet zahlreiche zusätzliche Leistungen und eine Prämie für Empfehlungen.

Qualifications

• Deutsch oder Englisch gut beherrschen.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Starkes Qualitätsbewusstsein.

Responsibilities

• Eigenverantwortlich Kontakt zu bestehenden Kunden aufnehmen.
• Beratung und Betreuung der Kunden.
• Informative Verkaufsgespräche führen.

Skills

Angenehme Telefonstimme

Hohe Einsatzbereitschaft

Affinität zum Verkauf

Service- und kundenorientiert

Flexibilität in der Gesprächsführung

Grundlegende PC-Kenntnisse

Job description

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) im Inbound in Gladbeck

Für unseren beliebten Kunden in Gladbeck suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption! Deutsch und Englisch

Zusätzliche Leistungen

• 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
• Fahrdienst zu unseren Kunden
• Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Du nimmst eigenverantwortlich Kontakt zu unseren bestehenden Kunden und Interessenten auf, insbesondere zur Stärkung der Kundenbindung und -entwicklung
• Du berätst und betreust unsere Kunden und führst informative Verkaufsgespräche über verschiedene Kommunikationskanäle
• Du gibst Auskunft über Produkte, Preise und Tarife
• Du sorgst dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind

Dein Profil:

• Du hast eine angenehme Telefonstimme und beherrschst die deutsche oder englische Sprache gut
• Du bringst hohe Einsatzbereitschaft, eine Affinität zum Verkauf und Freude am Umgang mit Menschen mit
• Du bist service- und kundenorientiert und hast ein starkes Qualitätsbewusstsein
• Du trittst sympathisch und überzeugend im Kundenkontakt auf
• Du bist flexibel in der Gesprächsführung und kannst schlagfertig reagieren
• Du hast grundlegende PC-Kenntnisse

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger aus dem Home Office können sich gern initiativ für das Call Center bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!