Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf

Malteser Hilfsdienst e.V.; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine gemeinnützige Organisation in Düsseldorf sucht Mitarbeiter (m/w/d) für den Hausnotruf in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben umfassen die Betreuung hilfsbedürftiger Menschen, Notfalleinsätze sowie die Dokumentation der Einsätze. Der ideale Bewerber hat Freude am Kontakt mit Menschen, spricht sicher Deutsch und ist mobil. Das Unternehmen bietet eine tarifliche Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Tarifliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtszuwendung

Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Freude am Kontakt mit Menschen und ein offenes Ohr für ihre Anliegen.
• Sicher im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B und mobil.

Aufgaben

• Übernahme der Bereitschaft für Notfalleinsätze rund um die Uhr.
• Unterstützung vor Ort bei Alarmen ohne medizinischen Rettungsdienst.
• Dokumentation der Einsätze und Pflege der Kundendaten.
• Durchführung kleinerer Wartungsarbeiten bei technischen Störungen.

Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Mobilität

Jobbeschreibung

Mit dem Malteser Hausnotruf lässt sich bei Bedarf schnell und einfach Hilfe auf Knopfdruck anfordern. Als neues Mitglied in unserem Team ermöglichst Du älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Düsseldorf Verstärkung für den Hausnotruf in Voll- oder Teilzeit, vorerst befristet für 12 Monate mit der Option auf Verlängerung.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf hast Du ein gutes Gespür für unsere Kunden (m/w/d) und bist Ansprechperson rund um den Hausnotruf direkt unseren Kunden (m/w/d) zu Hause.

Dich erwartet eine verantwortungsvolle Aufgabe, in der Du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Deinem Beruf machen kannst.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Du übernimmst im Wechsel mit dem Team die Bereitschaft für Notfalleinsätze – rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Du bist einfühlsam und unterstützt direkt vor Ort, wenn ein Alarm ausgelöst wurde und kein medizinischer Rettungsdienst erforderlich ist
• Gemeinsam mit der Hausnotrufzentrale entscheidest Du situationsgerecht, ob weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt (m/w/d) oder Feuerwehr hinzugezogen werden muss
• Du dokumentierst Deine Einsätze sorgfältig und pflegst die Kundendaten digital
• Bei technischen Störungen führst Du kleinere Wartungsarbeiten eigenständig durch
• Du übernimmst Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir dir

• Ein Dienstverhältnis in Voll- oder Teilzeit, vorerst befristet für 12 Monate, mit der Option auf Verlängerung
• Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
• Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld sowie eine Kinderzulage
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5‑Tage‑Woche) sowie ein zusätzlicher Arbeitszeitverkürzungstag (AZV‑Tag) zur freien Verfügung
• Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
• Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
• Eine qualifizierte Einarbeitung in Dein neues Aufgabenfeld

Du bringst mit

• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und ein offenes, professionelles Ohr für ihre Anliegen
• Du bist sicher im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist mobil
• Du wohnst idealerweise im Stadtgebiet Düsseldorf oder in direkter Umgebung
• Du hast Verständnis dafür, dass Nacht- und Wochenenddienste zur Sicherstellung eines verlässlichen Dienstplans dazugehören

Haben wir dein Interesse geweckt?

Sende uns deine Bewerbung über das Online-Formular!