Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharmaceutical Ingredients

Heraeus; Hanau; Vor Ort; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Edelmetallverarbeitung in Hanau sucht einen Mitarbeiter im Customer Service für die Abteilung Pharmaceutical Ingredients. Sie erstellen Angebote, koordinieren Aufträge und wickeln sie selbstständig mit SAP ab. Der erfolgreiche Kandidat bringt eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP sowie gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet spannende Aufgaben, eine inklusive Unternehmenskultur und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Mobilen Arbeiten

30 Tage Urlaub

Fahrtkostenzuschuss

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute IT-Kenntnisse in MS Office und SAP.
• Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Kunden.
• Koordination von Anfragen und Aufträgen mit anderen Abteilungen.
• Selbstständige Auftragsabwicklung über SAP.

Kenntnisse

MS Office

SAP

MS Dynamics

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenorientiertes Auftreten

Ausbildung

Abschluss als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.

Über Heraeus Precious Metals

Mit mehr als 350 Jahren Erfahrung in der Edelmetallverarbeitung ist Heraeus Precious Metals weltweit der führende Anbieter von innovativen Produkten und Services, wie Edelmetallhandel und -recycling. Unsere Produkte kommen in vielfältigen Industrien zum Einsatz, beispielsweise zur Reduzierung von Klimakillern, wie Lachgas und Methan, oder in Form von pharmazeutischen Wirkstoffen zur Behandlung von Krebserkrankungen.

Treiber unserer Innovationskraft sind unsere 3.000 Mitarbeitenden an mehr als 15 Standorten weltweit, die gemeinsam mit unseren Partner*innen leidenschaftlich an der Entwicklung wegweisender und nachhaltiger Lösungen arbeiten.

Unsere Vision: Wir erschaffen innovative Edelmetallprodukte und -dienstleistungen und bereiten den Weg für eine nachhaltige Zukunft.Dazu haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt.

Das können Sie bewegen:

• In Ihrer facettenreichen Rolle im Customer Service des Bereichs Pharmaceutical Ingredients fungieren Sie als primäre Ansprechperson für unsere nationalen & internationalen Kunden.
• Dabei liegen die Angebotserstellung- und Nachverfolgung sowie die Preiskalkulation in Abstimmung mit Marketing und Sales in Ihrer Verantwortung.
• Sie sind für die Abstimmung und Koordination von Anfragen und Aufträgen mit allen betrieblichen Stellen (Produktion, Vertrieb, Qualität, Edelmetall-Handel) zuständig.
• Dabei wickeln Sie selbstständig Aufträge mit SAP (inkl. Edelmetallhedging) ab und kümmern sich um die Transportplanung und -abwicklung.
• Sie sind für die interne und externe Abstimmung von Vertragsangelegenheiten zuständig inklusive selbständiges Erstellen und Anlegen von Geheimhaltungsvereinbarungen.

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau oder vergleichbares
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, SAP, MS Dynamics und gutes allgemeines technisches Verständnis
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie kundenorientiertes Auftreten im internationalen Umfeld
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Händlern und Distributoren
• Gute Exportkontrollkenntnisse
• Erfolgreiche Teilnahme an der Luftsicherheitsschulung
• Zuverlässige Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Arbeitsgenauigkeit, die sowohl selbstständig als auch im Team erfolgreich arbeitet

Worauf Sie sich bei Heraeus Precious Metals freuen können:

• Spannende Aufgaben – setzen Sie diese mit hoher Eigenverantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten um.
• Nachhaltigkeit gestalten – seien Sie bei der Umsetzung unserer Vision dabei.
• Inklusive Unternehmenskultur – Diversität macht unsere Organisation erfolgreicher. Das fördern wir, unter anderem mit konkreten Zielen, Führungspositionen in Teilzeit/Jobsharing und Trainings.
• Attraktive Vergütung – neben einem guten Entgeltpaket erwarten Sie umfangreiche Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Familienunternehmens.
• Und vieles mehr – mobiles Arbeiten, mind. 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, Fahrradleasing, …

Neugierig? Jetzt bewerben!

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode 58647 über unser Online-Bewerbungsportal - auch dann, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber gute Gründe haben, warum Sie dennoch die geeignete Besetzung für diese Rolle sind!

Noch Fragen?

Unser Recruiting Team, Heraeus Precious Metals, ist gerne per Mail für Sie da: [e-mail]. Oder besuchen Sie uns unter jobs.heraeus.com.