Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - 1.000€ Startprämie

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kundenservice sucht motivierte Mitarbeiter für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice in Dresden. Bei uns erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Mitarbeiterrabatten. Du bringst gute Deutschkenntnisse und eine hohe Kundenorientierung mit? Dann bewirb dich ohne Lebenslauf und Anschreiben in nur wenigen Minuten!

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Leistungsorientierte Vergütung

Flexibles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sollten beherrscht werden.
• Eine starke Service- und Kundenorientierung ist wichtig.

Aufgaben

• Schriftlicher und telefonischer Kundenservice.
• Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Motivation

Service- und Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Overview

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit(ab 25 Std./Wo)

• pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

• Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten

• betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)

Deine Aufgaben

• schriftlicher und telefonischer Kundenservice

• Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers - abhängig vom Projekt

• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Dresden!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.