Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Unternehmen im Fahrradsektor in Köln sucht eine:n Zweiradmechaniker:in für die Service- und Reparaturannahme. Der/die ideale Kandidat/in hat eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zweiradmechanik, hat Spaß an Fahrrädern und liebt den Kontakt mit Menschen. Das Unternehmen bietet vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und Prämiensysteme, um dein Engagement zu würdigen. Mit einem Teamgeist, der stark ausgeprägt ist, gewährt das Unternehmen Mitarbeiterrabatte und unterstützt bei der finanziellen Absicherung in der Altersvorsorge.

Leistungen

Mitarbeitenden-Fahrrad

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Prämien für erfolgreichen Einsatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder verwandtem Bereich.
• Kenntnisse in der Zweiradmechanik.
• Freundliche Kommunikation mit Kund:innen.
• Motivation und Teamgeist mit hoher Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei der Service- und Reparaturannahme.
• Empfehlung von Werkstattprodukten und -leistungen.
• Reparatur von Fahrrädern und Pedelecs.
• Unterstützung bei Rücknahmen und Reklamationen.

Kenntnisse

Begeisterung für Fahrräder

Freundliche Kommunikation

Eigenmotivation

Technisches Geschick

Teamgeist

Gewissenhaftigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

Arbeitgeber: BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Arbeitsort

Berufsbezeichnung

• Zweiradmechaniker/in - Fahrradtechnik

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder!

Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört.

Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln.
Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!

Deine Aufgaben bei uns:

• An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
• Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
• Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
• Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
• Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
• Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
• Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
• Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
• Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.

Unser Angebot an dich:

• Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
• Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du bei einer Festanstellung ein Bike zur privaten Nutzung.
• Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
• Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
• Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
• Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
• Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam für deine finanzielle Absicherung im Alter.

Du willst mit uns am Rad drehen?

Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.

Unternehmensdarstellung: BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Gründung 1999

Betriebsgröße 1.300 Mitarbeitende

Die BIKE & OUTDOOR COMPANY ist das Multichannel-Unternehmen in der Fahrradbranche.
Mit unseren insgesamt 43 B.O.C.- und Bikemax-Filialen sowie dem Onlineshop haben wir das größte Fahrrad-Filialnetz in Deutschland. In unseren Warenwelten steht dem Kunden ein überdurchschnittliches Angebot an Markenfahrrädern, Fahrradzubehör und Fahrradbekleidung‚ zur Auswahl. Wir stehen für großflächige Filialen, eine intensive Fachberatung unserer Kunden durch qualifizierte Mitarbeiter sowie eine Vielfalt aus erstklassigen Serviceleistungen. Teamgeist, Sportlichkeit und das Bewusstsein mit natürlichen Ressourcen im individuellen Nahverkehr sparsam umzugehen, prägen unser Handeln und unser Sortiment.

Vorteile für Mitarbeitende

• Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenevents
• Rabatte für Mitarbeitende