Mitarbeiter:in Kundenberatung & Marketing(m/w/d)

ADENI Personalagentur / Recruitment Agency; Düsseldorf; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Recruitmentagentur in Düsseldorf sucht eine/n Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Marketing. Verantwortlichkeiten umfassen die Betreuung von Firmenkunden, Produktschulungen und das Risikomanagement. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie idealerweise Japanisch oder Koreanisch verfügen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice Optionen

Direktanstellung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im B2B Kundenservice, idealerweise im Bank- oder Finanzwesen.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens zwei der folgenden Sprachen: Englisch, Deutsch, Japanisch oder Koreanisch.

Aufgaben

• Betreuung von Firmenkunden als erste Ansprechperson für tägliche Anfragen.
• Durchführung von Produktschulungen sowie Beratung zu Liquiditätssteuerung.
• Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen.
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien.
• Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse (Deutsch/Englisch)

Sprachkenntnisse (Japanisch/Koreanisch)

Ausbildung

Studium oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Kundenberatung & Marketing (m/w/d)

Über uns

ADENI Recruitment Agency ist u.a. spezialisiert auf Jobs mit Japan-Bezug. Wir unterstützen Sie gern bei der Jobsuche; für Bewerber:innen natürlich kostenlos!

Aufgaben

• Sie haben Erfahrung in der Betreuung und Beratung von B2B-Kunden (z.B. auch durch Praktika) und idealerweise bereits Erfahrung im Bank- oder Finanzwesen gesammelt?
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Japanisch und/oder Koreanisch mit und möchten Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einbringen?
• Sie suchen nach einer geeigneten Stelle für den Berufseinstieg? Dann könnte diese Position in einem namhaften japanischen Unternehmen in Düsseldorf genau das Richtige für Sie sein!

Als Kundenberatung und Marketing Mitarbeiter:in werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:

• Betreuung von Firmenkunden als erste Ansprechperson für tägliche Anfragen rund ums Cash Management und Zahlungsabwicklungen
• Durchführung von Produktschulungen sowie Beratung zu Liquiditätssteuerung, Zahlungs- und Einzugslösungen
• Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Vorgaben sowie aktives Risikomanagement (z.B. Betrugsprävention, Cybersecurity)
• Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse sowie Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
• Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Kundenaktivitäten und Produkt-Performance

Ihre Vorteile

• Direktanstellung
• Auch für den Berufseinstieg geeignet
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Optionen
• Spannende Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Start: Sofort (verhandelbar)

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im B2B Kundenservice z.B. auch durch Praktika (im Bereich Bank- oder Finanzwesen von Vorteil)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens zwei der folgenden Sprachen: Englisch, Deutsch, Japanisch oder Koreanisch
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten

Sonstiges

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer AD-6655. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsformular: www.adeni.eu/bewerbung