Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Stuttgart sucht eine Fachkraft im Customer Service. In dieser Position werden Sie Kunden betreuen und vielfältige Aufgaben in einer dynamischen Umgebung übernehmen. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Regelmäßige Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Erfahrungen im Customer Service-Bereich sind von Vorteil.
• Exzellente Deutschkenntnisse sind unerlässlich.
• Begeisterung für telefonischen Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung im Customer Service.
• Entgegennahme von Aufträgen und deren Weiterleitung.
• Aktualisierung von Stammdaten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Überblick

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Als Vorreiter in der Vermittlung von Fach- und Führungspersonal haben wir uns auf die Sektoren Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT spezialisiert. Diese Expertise macht die DIS AG zu einem der bedeutendsten Personaldienstleister in Deutschland. Gesucht wird eine motivierte Fachkraft für den Bereich Customer Service (m/w/d), die im Auftrag eines Kundenunternehmens agieren wird. Wenn Sie Freude an der Arbeit im Umgang mit Menschen haben, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringen, laden wir Sie herzlich dazu ein, sich umgehend zu bewerben!

Ihre Perspektive

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld bei unserem Kundenunternehmen. Kurz gesagt, in unserer Organisation sind flache Hierarchien nicht nur attraktiv, sondern auch angesagt, weil sie Ihnen die Möglichkeit bieten, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft teilzunehmen und Ihre beruflichen Ambitionen zu verwirklichen. Wenn Sie in einer Umgebung arbeiten möchten, die Ihre Ideen wertschätzt und Ihre Karriere in die eigenen Hände legt, dann ist diese Position möglicherweise die perfekte Gelegenheit für Sie.
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns erwarten Sie nicht nur herausfordernde Aufgaben, sondern auch spannende Perspektiven zur Weiterentwicklung. Wir glauben an lebenslanges Lernen und bieten dir vielfältige Möglichkeiten, deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Unser Unternehmen investiert in deine berufliche Entwicklung, sei es durch interne Schulungen, externe Workshops oder den Zugang zu erstklassigen Online-Ressourcen. Du kannst sicher sein, dass bei uns stets Raum für Wachstum und persönliche Weiterentwicklung geboten wird. Willst du Teil eines Teams sein, das den Wert von lebenslangem Lernen schätzt und dich auf dem Weg zu deinen beruflichen Zielen unterstützt? Dann bist du bei uns genau richtig!
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen. Unsere Vergütungspakete sind darauf ausgerichtet, Spitzenkräfte anzuziehen und zu halten, und bieten dir die finanzielle Sicherheit und Anerkennung, die du verdienst. Darüber hinaus profitieren Sie von einer breiten Palette an Sozialleistungen, die von betrieblicher Altersvorsorge über flexible Arbeitszeitmodelle bis hin zu Gesundheits- und Wellnessangeboten reichen.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamarbeit und ein respektvoller Umgang miteinander an erster Stelle stehen. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem du dich wohl fühlst, dein volles Potenzial entfalten kannst und gerne zur Arbeit kommst. Hier schaffen wir nicht nur Karrieren, sondern auch langanhaltende Beziehungen und Freundschaften.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung im Customer Service für Kunden unseres Partnerunternehmens
• Entgegennahme von Aufträgen und deren Weiterleitung per Telefon
• Terminplanung und -koordination
• Aktualisierung von Stammdaten
• Bearbeitung von neuen Kontaktanfragen
• Fachkundige Kundenbetreuung über Telefon und E-Mail
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
• Einhaltung der unternehmensinternen Qualitätsstandards zur Sicherstellung der Servicequalität

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfolg
• Vorherige Erfahrungen im Customer Service-Bereich sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Exzellente Deutschkenntnisse sind unerlässlich
• Zusätzliche Sprachkenntnisse werden geschätzt
• Begeisterung für telefonischen Kundenkontakt
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Hervorragende Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.