Mitarbeiter/-in im Service (m/w/d) in Pritzwalk

Volks- und Raiffeisenbank Prignitz eG; Pritzwalk; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine regionale Bank in Brandenburg sucht einen Mitarbeiter/-in im Service zur Unterstützung bei der Kundenberatung und Förderung digitaler Banking-Angebote. Die Position in Teilzeit erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke. Bewerber sollten zuverlässig und teamfähig sein. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Affinität zu digitalen Anwendungen und Freude an der Kundenberatung.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Aktive Kundenbindung und -zufriedenheit steigern.
• Förderung der Nutzung digitaler Bankangebote.
• Kundenbedarfe erkennen und weiterleiten.
• Serviceorientierte Abwicklung von Zahlungsverkehr.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Affinität zu digitalen Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

2025-12-16T16:37:06+01:00 https://vr.mein-check-in.de/vrbprignitz?position=146955 stellenangebote 2026-01-09T23:59:59+01:00 CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p146955 Volks- und Raiffeisenbank Prignitz eG https://vr.mein-check-in.de/vrbprignitz Volks- und Raiffeisenbank Prignitz eG Wittenberger Straße 13-14 Perleberg 19348 brandenburg DE

Mitarbeiter/-in im Service (m/w/d) in Pritzwalk

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Anstellungsart: Teilzeit

Ihre Aufgaben

Als Servicemitarbeiter/-in tragen Sie aktiv zur Sicherung und zum Ausbau unserer Marktposition bei. Ihr Ziel ist es, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern, die Nutzung unseres digitalen und digital-persönlichen Bankings zu fördern und Cross-Selling-Potenziale zu nutzen.
Ihre Schwerpunkte umfassen:

• Kundenservice & Beratung: Abwicklung des Bringgeschäftes sowie Verkauf standardisierter Produktbündel und Produkte
• Digitalisierung fördern: Unterstützung und Überleitung unserer Kunden in die Nutzung digitaler und digital-persönlicher Banking-Angebote
• Signalerkennung: Erkennen von Kundenbedarfen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
• Vertriebskanäle nutzen: Systematischer Einsatz aller angebotenen Vertriebskanäle und anlassbezogene Information im Rahmen von Kampagnen
• Technische Unterstützung: Hilfe bei Bedienungsproblemen mit digitalen Anwendungen
• Zahlungsverkehr: Serviceorientierte Abwicklung des unbaren und baren Zahlungsverkehrs für alle Kunden unter Beachtung des 4-Augen-Prinzips
• Qualitäts- und Rechtskonformität: Arbeiten nach gesetzlichen Vorgaben, definierten Qualitätsstandards und internen Richtlinien

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Affinität zu digitalen Anwendungen und Freude an der Kundenberatung
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit regionaler Verbundenheit
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung
• Attraktive Vergütung nach Tarif sowie Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten

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