Mitarbeiter im Local-Support (w/m/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bruchsal; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Bereich in Bruchsal sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. In unbefristeter Festanstellung unterstützen Sie Anwender vor Ort und lösen technische Herausforderungen. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Endgeräten. Zu den Vorteilen zählen ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit flexibler Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
• Erfahrung im Umgang mit IT-Support-Anfragen.

Aufgaben

• Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests.
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support.
• Weiterbildung von Kolleg*innen im First Level Support.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kenntnisse in MS Office Anwendungen

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

Active Directory

Azure AD

Jobbeschreibung

Unser Kundenunternehmen in Bruchsal sucht Verstärkung im IT-Bereich!

In unbefristeter Festanstellung unterstützen Sie als Teil des Support-Teams die Anwender:innen vor Ort und sorgen dafür, dass technische Herausforderungen schnell und zuverlässig gelöst werden.

Wenn Sie Freude an direktem Kontakt mit Menschen haben und ein gutes Gespür für IT-Lösungen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Benfits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
• Weiterbildung von Kolleg*innen im First Level Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.