Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

starmobile GmbH; Fulda; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Unternehmen im Telekommunikationssektor sucht einen motivierten Mitarbeiter für den Kundenservice. In dieser Rolle wirst du Kundenanfragen entgegennehmen, Kundendaten pflegen und in einem modernen Arbeitsumfeld arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits erwarten dich in Fulda.

Leistungen

Modernes Arbeitsumfeld

Regelmäßige Feedbackgespräche

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloser Kaffee und Wasser

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Sicherer Umgang mit dem PC.
• Hilfsbereitschaft und Kundenorientierung.
• Freundlicher Umgang auch in Stresssituationen.

Aufgaben

• Kommunikation via Chat, Telefon & E-Mail.
• Umgang mit Kunden.
• Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Hilfsbereitschaft

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Teamgeist

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Du liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit dem richtigen Ton direkt ins Herz? Perfekt, dann komm in unser Team! Bei Dir ist der Kunde das funkelnde Einhorn.
Als starmobile sind wir eine der jüngsten und innovativsten Unternehmen auf dem Telekommunikationsmarkt und können auf einen langjährigen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Zur Verstärkung unseres Teams in Fulda, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Aufgaben

• Kommunikation via Chat, Telefon & E-Mail
• Umgang mit Kunden
• Pflege von Kundendaten
• Bewertungsmanagement
• Die deutsche Sprache mit allen ihren Haken & Ösen

Qualifikation

• Sicherer Umgang mit dem PC
• Organisationstalent
• Hilfsbereitschaft und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit
• Freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamgeist

Benefits

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem aufstrebenden und kontinuierlich wachsenden Unternehmen im Herzen Deutschlands
• Arbeiten in der zentralen Lage mit zahlreichen Lunch Angeboten und einer sehr guten Verkehrsanbindung
• Moderne Arbeitsplatz-Ausstattung
• Regelmäßige Feedbackgespräche und Teammeetings
• Nach Möglichkeit Teamevents
• 38 Stunden Woche / Montags - Freitags
• Flexible Arbeitszeiten
• kostenloser Kaffee und Wasser
• kostenlose Parkplätze

Das klingt nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung(Lebenslauf und ggf. Zeugnisse) per Mail oder ganz einfach über das Jobportal.

Du hast noch Fragen? Schau dich gerne auf unserer Website um oder zögere nicht und kontaktiere uns!