Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation (m/w/d)

Workwise GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Köln sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice, der Kund:innen mit herausragendem Service begeistert und Aufträge koordinieren kann. Ideale Bewerber:innen verfügen über Erfahrung im Kundenservice, hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten zu genießen und an zahlreichen Team-Events teilzunehmen. Bewerbungen sind schnell und ohne Anschreiben über Workwise möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Familienfreundliche Arbeitsmodelle

Jobrad

Jobticket

Urban Sports Club

Regelmäßige Team-Lunches

Jährliches internationales Teamevent

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Freude an Organisation, Kommunikation und Teamarbeit.

Aufgaben

• Kund:innen mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern.
• Aufträge koordinieren und Anfragen sowie Garantiefälle bearbeitend.
• Im internationalen Umfeld Prioritäten setzen und mehrere Themen managen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Über Markit B2B GmbH

IT-Einkauf. Einfach global.

Wir sind MarkIT – ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und Kunden in mehr als 50 Ländern.

Unser Ziel: den globalen IT-Einkauf endlich einfach, digital und nachhaltig machen.

Klingt groß? Ist es auch.

Unternehmen wie Roche, Siemens, Spotify, TikTok oder Danfoss kaufen ihre IT schon über MarkIT.

In Deutschland sind wir aktuell auf Wachstumskurs – mit rund 15 Mio € Umsatz und einem ambitionierten Team in Köln, das richtig durchstartet.

Was erwartet dich?

• Du begeisterst Kund:innen mit einem erstklassigen Service-Erlebnis
• Du koordinierst Aufträge und bearbeitest Anfragen, Lieferungen sowie Garantiefälle lösungsorientiert
• Du setzt im internationalen Umfeld Prioritäten und managst mehrere Themen parallel
• Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mit

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kommunikativen Tätigkeit
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Du hast Freude an Organisation, Kommunikation und Teamarbeit
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Du bist offen für Neues und hast Lust auf Weiterentwicklung

Was bieten wir dir?

• Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 50 Ländern
• Flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage
• Familienfreundliche Arbeitsmodelle
• Jobrad, Jobticket & Urban Sports Club
• Wahrscheinlich bester Kaffee in Köln (Kaffeesaurus)
• Regelmäßige Team-Lunches & Events
• Jährliches internationales Teamevent mit Spaß & Business

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.