Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Personalvermittlungsunternehmen in Berlin sucht einen engagierten Mitarbeiter im Forderungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Klärung offener Forderungen, Durchführung des Mahnwesens und die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung, Freude an Kommunikation, sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in MS Office. Das Unternehmen bietet professionelle Einarbeitung und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Überdurchschnittliche Vergütung

Zuschüsse für Jobticket

Arbeiten in einem guten Team

Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Finanzen oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Sicheres Auftreten im Gespräch und Freude an telefonischer Kommunikation.
• Englischkenntnisse sind ein Plus.

Aufgaben

• Klärung offener Forderungen mit Kunden telefonisch und schriftlich.
• Durchführung des Mahnwesens und Bearbeitung von Inkasso- und Klärungsfällen.
• Koordination mit internen und externen Partnern.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundkenntnisse

Telefonische Kommunikation

Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG, seit über 50 Jahren ein etablierter Partner in der Personalvermittlung, suchen aktuell engagierte Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) am Standort Berlin.

Wir begleiten Fachkräfte auf ihrem Karriereweg und bringen sie mit passenden Unternehmen zusammen. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation? Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Arbeitest du strukturiert und gerne im Team? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) in Berlin! Die Arbeit erfolgt bei einem Unternehmen aus dem technischen Bereich in Berlin-Mariendorf.

Deine Vorteile

• Professionelle Einarbeitung
• Überdurchschnittliche Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Klärung offener Forderungen mit Kund:innen zur Sicherstellung einer zeitnahen Zahlung
• Eigenverantwortliche Durchführung des Mahnwesens sowie Bearbeitung von Inkasso- und Klärungsfällen
• Koordination und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern wie Rechtsabteilung und Inkassodienstleistern
• Mitwirkung an Prozessoptimierungen im Forderungsmanagement zur Steigerung von Effizienz und Qualität
• Regelmäßiger Austausch mit relevanten Fachbereichen zur Abstimmung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Dein Profil

• Kaufmännische Grundkenntnisse oder erste Berufserfahrung – idealerweise im Bereich Finanzen oder Kundenservice
• Freude an telefonischer Kommunikation und sicheres Auftreten im Gespräch
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus
• Grundkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit SAP oder ähnlichen Systemen ist wünschenswert, aber kein Muss
• Teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Interesse, sich in Inkasso- und Mahnprozesse einzuarbeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vomInstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.