Mitarbeiter für den IT-Support und IT-Projektbetreuung (m/w/d)

SHG Bildung gGmbH; Merzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Gesundheitsdienstleistungsunternehmen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für den Standort Merzig. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Digitalisierung medizinischer Prozesse und betreuen die IT-Projekte. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Installation von Systemen sowie die Pflege der Systemdokumentationen. Das Unternehmen bietet Ihnen eine tarifliche Vergütung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise haben und gerne im Team arbeiten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Tarifvergütung nach TVöD-K

Möglichkeit des Mobilen Arbeitens

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse im Windows Client-Umfeld und Netzwerk Infrastruktur.

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st Level-Support.
• Installation, Wartung und Aktualisierung der Arbeitsplatzsysteme.

Kenntnisse

Windows Client-Umfeld

Netzwerk Infrastruktur (LAN, WAN, VPN)

Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker

Vergleichbare Berufsausbildung

Tools

Ticketing-Systeme

Dokumentationssoftware

Active Directory

Jobbeschreibung

Die Zentrale IT ist direkt der Geschäftsführung der Saarland-Heilstätten GmbH unterstellt. Ortsansässig auf dem Gelände der SHG-Kliniken Sonnenberg befasst sich die Zentrale IT mit der Digitalisierung medizinischer, pflegerischer und verwaltungstechnischer Prozesse.

Wir suchen zur Verstärkung unseres gut aufgestellten und motivierten Teams für den Standort Merzig einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support und IT-Projektbetreuung.

Darauf können Sie sich freuen

• Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-K)

• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens (Betriebsvereinbarung)

• Alle zusätzlichen Mitarbeiter Benefits finden Sie hier

Das kommt auf Sie zu

• Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Service Requests im 1st Level- Support (vor Ort & Remote). Dies betrifft Hard- und Softwareprobleme von Anwendern bezüglich der bei den SHG-Kliniken eingesetzten Applikationen, Desktop-Betriebssystemen, Netzwerken und Büroendgeräten
• Weiterleitung von Störungen an den jeweils zuständigen 2nd und 3rd-Level-Support bzw. externe Partner
• Installation, Wartung und kontinuierliche Aktualisierung der Arbeitsplatzsysteme in einer heterogenen Systemlandschaft
• Einführung sowie Betreuung von zentral wie lokal gehosteten Anwendungen
• Pflege der Systemdokumentationen
• Durchführung von Projekten

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechend langjährige Berufserfahrung im Themengebiet
• Fundierte Kenntnisse im Windows Client-Umfeld (Betriebssysteme, Office Anwendungen)
• Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Netzwerk Infrastruktur (LAN, WAN, VPN), sowie Hardwarekenntnisse (Workstations, Mobile Devices, Drucker)
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte Arbeitsweise, Zielstrebigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse,
  Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung und Teilnahme an Aus- und Fortbildungsmaßnahmen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Wünschenswert: Kenntnisse im Active Directory, Erfahrungen im Umgang mit Ticketing-Systemen sowie Dokumentationssoftware im IT-Umfeld

Das ist wichtig für Sie

• Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit
• Für weitere Auskünfte: Alexander Mahr, Stv. Leitung IT Standort Merzig, Telefon [phone]

• Bitte bewerben Sie sich online. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess beachten Sie die FAQ auf unserer Homepage im Karriereportal

Das sind wir

Die Saarland-Heilstätten GmbH stellt als Gesundheitsdienstleister die spezialisierte überregionale Zentrumsversorgung für das Saarland und Teile von Rheinland-Pfalz sicher und bietet vielen Fachkräften attraktive Arbeitsbedingungen. Bei der SHG-Gruppe, als medizinischer Leistungserbringer auf höchstem Niveau, nehmen Fortschritt und Innovation eine zentrale Rolle ein. Weitergehende Informationen bezüglich der Saarland-Heilstätten GmbH und den dazugehörigen Organisationen finden Sie auf unserer Webseite.