Servicekoordination | Auftragsabwicklung | Organisationstalent Für unseren Kunden. einem Unternehmen aus dem technischen Serviceumfeld suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice Service, der mit Organisationstalent, kaufmännischem Verständnis und einer strukturierten Arbeitsweise die Serviceprozesse unterstützt.
Die Stelle soll im Rahmen von "Testen & Einstellen" zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bei einer 40 h - Woche besetzt werden. Eine spätere Übernahme ist angedacht.
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen, und sorgst gerne dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!
Hier kannst du richtig was bewegen:
- Servicekoordination: Du unterstützt die Einsatzplanung der Servicetechniker, organisierst bei Bedarf Materiallieferungen und externe Dienstleister und übernimmst die Kommunikation mit Kunden und Technikern
- Auftragsabwicklung: Du erstellst Angebote und Aufträge für Ersatzteile, bearbeitest Bestellungen und Warenausgänge und koordinierst Beschaffungsvorgänge im Streckengeschäft
- Rechnungs- und Serviceprüfung: Du kontrollierst Eingangsrechnungen, prüfst Montageberichte und bereitest Serviceaufträge für die Rechnungsstellung vor
- Reporting und Administration: Du prüfst Wochenberichte und Arbeitszeiten, bearbeitest Urlaubsanträge und unterstützt bei der Vorbereitung abrechnungsrelevanter Daten
- Datenpflege und Zusammenarbeit: Du pflegst Stamm- und Auftragsdaten im ERP-System, verwaltest Dokumente und unterstützt bei der Klärung offener Rechnungspositionen sowie internen Projekten
Das bringst du mit
- Kaufmännische Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Serviceadministration, Auftragsabwicklung oder technischen Kundenbetreuung gesammeltIT-Kenntnisse: Du arbeitest sicher mit MS Office und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Dokumentenmanagementsystemen
- Organisationstalent: Du behältst auch bei unterschiedlichen Aufgaben und wechselnden Prioritäten den Überblick und überzeugst durch eine sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke: Du bist serviceorientiert, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen und bringst ein gutes kaufmännisches Verständnis sowie Teamgeist mit
Je nach Art der Behinderung kann jede Stelle in unserem Unternehmen für einen Menschen mit Behinderung geeignet sein.
- Eine abwechslungsreiche Position mit tollen Übernahmechancen bei unserem Partner
- Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag GVP
- Genug Flexibilität durch ein gelebtes Gleitzeitmodell
- Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien
- Intensive Einarbeitung und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten