Manager Loyalty Program (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Nürnberg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Reisebranche sucht einen Manager für das Kundenbindungsprogramm in Nürnberg. Die Position erfordert Projektmanagementfähigkeiten, analytisches Denkvermögen und Erfahrung in der Entwicklung von Kundenbindungsstrategien. Neben der Leitung des Programms bietet das Unternehmen flexible Arbeitsmodelle, umfangreiche Urlaubstage und zahlreiche Benefits, einschließlich Reisevorteilen und Mitarbeiterveranstaltungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung

Option für Remote-Arbeit oder gemischtes Arbeitsmodell

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass für Gesundheit

Attraktive Reisevorteile für Freunde und Familie

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung.
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Leitung des e-hoi Kundenbindungsprogramms in Nürnberg.
• Entwicklung von konzeptionellen Strategien zur Kundenbindung.
• Überwachung der KPIs und Erfolgskennzahlen des Programms.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Konzeptionelles Denkvermögen

Trends identifizieren

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Manager Loyalty Program (m/w/d), Nürnberg

Nürnberg, Germany

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung, um den Kundenwert zu steigern.
• Du überwacht kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty-Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast zuvor ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung findet vor Ort statt und wird individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – alle Kosten übernehmen wir!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Arbeite full-remote aus dem Home Office oder wähle 4 Tage im Büro und 1 Tag Home Office – die Entscheidung liegt bei dir vor deinem Start!
• Ein spannendes Arbeitsumfeld in unserem dynamischen Team.
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, um deine Karriere nach deinen Vorstellungen zu gestalten.
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrt, Afterworks, Oktoberfest.
• EGYM Wellpass für deine Gesundheit.
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie.

Unser Jobangebot "Manager Loyalty Program (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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