Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Essen; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma in Essen sucht einen Loyalty Manager, der für die Leitung und Entwicklung eines neuen Kundenbindungsprogramms verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie an der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der langfristigen Bindung durch strategische Planung und Umsetzung innovativer Lösungen. Die Möglichkeit, im Voll-Remote zu arbeiten, gibt Ihnen zudem Flexibilität in Ihrem Berufsleben.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Voll-Remote-Arbeit oder Teilzeit im Büro

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit

Attraktive Reisevorteile

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung.
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen.
• Sichere Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Fachliche Steuerung und Projektleitung für Kundenbindungsprogramm.
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Budgetplanung des Loyalty Programms.
• Überwachung der KPIs zur Messung des Programm-Erfolgs.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Projektmanagement

Strategisches Denken

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d), Essen

Essen, Germany

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast zuvor ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung findet vor Ort statt und ist individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – alle Kosten werden von uns übernommen!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
• Voll-Remote-Arbeit aus dem Home Office. Alternativ kannst du 4 Tage die Woche im Büro arbeiten und einen Tag im Home Office – ganz nach deiner Präferenz vor deinem Start.
• Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das alle Aufgaben noch spannender macht.
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, um deine Karriere individuell zu gestalten.
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Flusskreuzfahrten, Afterworks und Oktoberfest.
• EGYM Wellpass für deine Fitness und Gesundheit.
• Attraktive Reisevorteile für dich, deine Freunde und Familie.

Unser Jobangebot "Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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