Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d), Bochum
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
- Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
- Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
- Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
- Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
- Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
- Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast vorher ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
- Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
- Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
- Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
- Deine Einarbeitung findet bei uns vor Ort statt und ist individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – natürlich übernehmen wir alle anfallenden Kosten!
Was bieten wir dir?
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- Voll-Remote-Arbeit aus dem Home Office. Alternativ kannst du 4 Tage in unserem Büro und 1 Tag im Home Office arbeiten – du hast die freie Wahl vor deinem Start!
- Ein interessantes Arbeitsfeld in einem dynamischen Team, das alle Aufgaben noch spannender macht.
- Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
- Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, um deine Karriere nach deinen Vorstellungen zu gestalten.
- Kostenloses Deutschlandticket und eine zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrten, Afterworks, Oktoberfest – für Spaß und Teambuilding.
- EGYM Wellpass für deine Fitness und Gesundheit.
- Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie.
Interessiert an unserem Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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