Leitung Empfang (m/w/d) - JOB ID 1074

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Heilbronn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personalvermittlung sucht eine Leitung Empfang (m/w/d) in Heilbronn. Ziel ist die Organisation und Leitung aller Prozesse an der Rezeption sowie die Führung und Schulung des Teams. Gesucht wird ein Kandidat mit kaufmännischer Ausbildung, mehrjähriger Erfahrung im Empfangsbereich und sicherem Umgang mit MS-Office. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsplatz und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Mitarbeitervorteile wie Bike-Leasing

Qualifikationen

• Erforderliche Führungserfahrung im Empfangsbereich.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Gästebetreuung.
• Vertrautheit mit MS-Office-Programmen ist notwendig.

Aufgaben

• Leitung aller Prozesse an der Rezeption.
• Führung und Motivation des Rezeptions-Teams.
• Betreuung der Gäste/Klienten und Bearbeitung von Anfragen.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Serviceoptimierung.
• Sicherstellung hoher Servicestandards.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamführung

Serviceorientierung

MS-Office Kenntnisse

Verlässlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

Klinik- oder Kundendaten-Systeme

Jobbeschreibung

Leitung Empfang (m/w/d) - JOB ID 1074

Arbeitgeber: multicareer GmbH

Arbeitsort

Heilbronn, Neckar

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Hotelkaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

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Wir unterstützen eine Fachklinik im Süden von Baden-Württemberg bei der Besetzung der Position Leitung Empfang (m/w/d) - JOB ID 1074.

Aufgaben

• Organisation und Leitung aller Prozesse an der Rezeption
• Führung, Schulung und Motivation des Rezeptions‑Teams
• Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste/Klienten sowie Bearbeitung von Anfragen
• Kooperative Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Serviceoptimierung
• Sicherstellung und Weiterentwicklung hoher Servicestandards
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Hotelfach
• Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangs‑ oder Gästebetreuungsbereich, idealerweise in leitender Funktion
• Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Programmen
• Erfahrungen mit Klinik‑ oder Kundendaten‑Systemen wünschenswert
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie serviceorientierte Denkweise und Arbeitsweise

Benefits

• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung nach Haustarif
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Jahresprämie
• Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. für Sabbatical oder verlängerte Elternzeit)
• Umfassende Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen inklusive Kostenübernahme
• Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits, Bike‑Leasing, Zuschüsse (z. B. Arbeitsplatzbrille)
• Mitarbeiterwohnungen und Vergünstigungen in der Cafeteria
• Kostenfreie Nutzung des modernen Trainingsraums

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