Leiter Hotelrezeption / Frontoffice Manager (m/w/d)

H World International; Jena; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Hotelgruppe in Jena sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bereich Rezeption und Reservierung. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination aller Abläufe und das Teammanagement. Ideale Kandidaten bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Hotelfachausbildung mit. Die Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein attraktives Gehalt zwischen 3.722 und 3.945 € monatlich.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Weiterbildungsangebot durch eLearning

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Spaß am Umgang mit Menschen, auch in stressigen Situationen.
• Fachwissen und Einfühlungsvermögen sind wichtig.
• Positiven Ausstrahlung und Qualitätsbewusstsein haben.

Aufgaben

• Verantwortung für den Bereich Rezeption und Reservierung.
• Ansprechpartner für die Direktion im Haus.
• Hands on Manager, unterstützen beim Check-in und Check-out.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Organisationstalent

Interkulturelle Kompetenz

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Studium mit Erfahrung am Frontoffice

Jobbeschreibung

• Maxx Hotel Jena
• Berufserfahrung
• Hotelberufe
• Vollzeit
• Monatsgehalt: 3.722 - 3.945
• Unbefristet

MAXXimize your stay - MAXX by Deutsche Hospitality

Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als nur Buchstaben sind.

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Deine Aufgaben

• Sie verantworten den Bereich Rezeption und Reservierung, koordinieren und planen alle operativen und administrativen Abläufe, gewährleisten die Einhaltung aller Vorgaben und Standards.
• Sie sind Ansprechpartner für die Direktion im Haus sowie gegenüber dem regionalem Revenue Management.
• Sie sind für die termingerechte Zuarbeit aller Unterlagen an die Buchhaltung für den Monatsabschluss verantwortlich.
• Sie sind ein moderner Teamleader, sind für Ihre Mitarbeiter ein kompetenter Ansprechpartner, Vorbild und verstehen es, Ihr Team für die Unternehmensziele zu gewinnen.
• Unserer Gäste erleben Sie als herzlichen und professionellen Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen.
• Sie sind „Hands on Manager“ unterstützen beim Check-in und Check-out sowie bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und haben somit jederzeit ein gutes Gespür für die operativen Abläufe und Verbesserungspotentiale in der Abteilung.
• Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen begegnen Sie den Herausforderungen eines modernen, kundenorientierten Dienstleistungssektors.

Dein Profil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Spaß am Umgang mit Menschen, auch in stressigen Situationen.
• Fachwissen, Erfahrung und Einfühlungsvermögen.
• Positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und Organisationstalent.
• Hotelfachausbildung / Studium mit Erfahrung am Frontoffice eines Hotelbetriebes.
• Teamgeist, Engagement, Qualitätsbewusstsein.
• Interkulturelle Kompetenz.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
• Corporate Benefits.
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
• Cross-Training Möglichkeiten.
• Unterstützungsverein & Social Day.
• Weihnachts- & Urlaubsgeld.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Jubiläumszahlung.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Dein Ansprechpartner Für Diese Position

Steffen Krause

[e-mail]

03641 300 800

Weitere Informationen

Steffen Krause, General Manager