Aktiviere Job-Benachrichtigungen per E-Mail!

Laborant als Applikationsspezialist, Customer Service

EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG

Ulm

Hybrid

EUR 45.000 - 60.000

Vollzeit

Heute

Sei unter den ersten Bewerbenden

Erstelle in nur wenigen Minuten einen maßgeschneiderten Lebenslauf

Überzeuge Recruiter und verdiene mehr Geld. Mehr erfahren

Zusammenfassung

Ein Medizintechnologieunternehmen in Ulm sucht einen engagierten Außendienstmitarbeiter. Sie sind für die Installation und Konfiguration von Laborautomaten verantwortlich und stehen als erster Ansprechpartner bei technischen Fragen zur Verfügung. Zudem analysieren Sie gemeinsam mit dem Vertrieb Kundenbedürfnisse und tragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Eine sorgfältige Einarbeitung sowie attraktive Arbeitgeberleistungen sind gewährleistet. Ein Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Leistungen

30 Urlaubstage

Sport- und Wellnessangebote

Fahrrad- oder E-Bike-Leasing

Übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Rabattaktionen für Produkte

13 Gehälter

Urlaubsgeld

Lernplattformen für Weiterbildung

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Laborbereich.
Berufserfahrung im Labor wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
IT-Affinität erleichtert den Einstieg.

Aufgaben

Sie sind der Ansprechpartner der Kunden für Laborautomaten.
Vor Ort Installation und Konfiguration der Geräte.
Analyse von Fehlern und Handlungsempfehlungen geben.
Gemeinsam mit dem Vertrieb Kundenanalysen erstellen.
Verantwortlich für die Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Selbstorganisation

Flexibilität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung zum MT(A), MTL(A) oder BTA

Tools

Microsoft Office

Das sind Ihre neuen Aufgaben

Sie sorgen für die reibungslose Funktionsfähigkeit der Laborautomaten bei unseren Kunden im Raum Baden-Württemberg / westliches Bayern.

Als erster Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden bei allen Fragen zu unseren Geräten und den dazugehörigen Softwarelösungen zur Verfügung
Vor Ort installieren bzw. konfigurieren Sie die Laborautomaten und nehmen diese in Betrieb
Bei technischen Problemen schalten Sie sich auf die Kunden-PCs, analysieren die Fehler und geben Handlungsempfehlungen zu deren Behebung
Gemeinsam mit dem Vertrieb analysieren Sie die Kundendaten und Arbeitsabläufe im Labor; darauf basierend erstellen Sie individuelle Automatisierungskonzepte
Sie sind verantwortlich für den Erhalt und den Ausbau unserer hohen Kundenzufriedenheit

Die Besonderheiten

Nach einer intensiven Einarbeitung am Standort Lübeck betreuen Sie Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich; Ihre Arbeit teilt sich dabei im Außendienst und Remote zu ca. gleichen Teilen auf
Ihre Termine sowie Einsätze beim Kunden planen Sie selbstständig und individuell; Laptop, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung
Ihr Wohnort liegt im Einsatzgebiet und Sie haben einen Führerschein Klasse B

Das zeichnet Sie aus

Ihre Berufsausbildung zum MT(A), MTL(A) oder BTA haben Sie erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Labor sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit; Erfahrungen im Außendienst sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
Grundkenntnisse in Microsoft Office sowie eine IT-Affinität erleichtern Ihnen den Einstieg in Ihren neuen Aufgaben
Mit Ihrem souveränen Auftreten sowie einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gehen Sie auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden ein; durch Ihre sehr gute Selbstorganisation und Flexibilität meistern Sie die Tätigkeit im Außendienst
Ihre guten Englischkenntnisse helfen Ihnen beim Verständnis von Anleitungen und in unserer internen Kommunikation

Das erwartet Sie

Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit

Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit

Stundenkonto zum Abbau oder zur Auszahlung
Unbefristete Arbeitsverträge in einer sinnstiftenden und zukunftsorientierten Branche
30 Urlaubstage
Gesundheit ist das höchste Gut

Sport- und Wellnessangebote für 29,99 € monatlich mit Wellpass