KVM ServicePlus: Kundenbetreuer (m/w/d) Kfz-Versicherung

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH; Cottbus; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen des Kundenmanagements mit Sitz in Cottbus sucht eine*n Mitarbeiter*in für die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt sowie hybride Arbeitsmodelle. Wir freuen uns auf Bewerbungen auch von Quereinsteigern aus verschiedenen Branchen, die kommunikationsstark und serviceorientiert sind.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil.
• Quereinsteiger aus Einzelhandel, Gastronomie und Pflege willkommen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden.
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen und Fragen.
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Umgang mit PC und digitalen Tools

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.569 € brutto inkl. Sonderzahlungen und Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation

Kurzprofil

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
• Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege

Über uns

Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.

Dein nächster Schritt

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!