Kundenbetreuer (m/w/d) im medizinischen Bereich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Stammzellbanking sucht ab sofort einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig, Deutschland. In dieser Rolle akquirieren Sie Neukunden und betreuen Bestandskunden durch kompetente Beratung. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice im medizinischen Bereich. Der Arbeitgeber bietet attraktive Vergütungs- und Bonusmodelle sowie Schulungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.

Leistungen

Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Umfassende Schulungen

Attraktive Vergütungs- und Bonusmodelle

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische, naturwissenschaftliche oder medizinische Ausbildung.
• Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice im medizinischen Bereich.
• Freundliche Telefonstimme und souveränes Auftreten.

Aufgaben

• Akquise von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden.
• Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle.
• Fachkundige Beratung zu Leistungen und Preisen.

Kenntnisse

Verkaufskompetenz

Serviceorientierung

Freundliche Telefonstimme

Zusammenarbeit im Team

Ausbildung

Kaufmännische, naturwissenschaftliche oder medizinische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Stammzellbanking, sucht ab sofort einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d). Sie begleiten Interessenten kompetent und serviceorientiert auf ihrem Weg zu einer sicheren medizinischen Vorsorge.

Ihre Vorteile

• Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Umfassende Schulungen zu Produkten und Dienstleistungen
• Attraktive Vergütungs- und Bonusmodelle

Ihre Aufgaben

• Akquise von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden
• Kundenkommunikation per Telefon, Online-Meeting, Live-Chat, E-Mail und Post
• Fachkundige Beratung zu Leistungen und Preisen der Stammzelleinlagerung
• Begleitung von Interessenten, Angebotserstellung und Vertragsabschluss
• Klärung von Kundenanliegen und individuelle Problemlösungen
• Persönliche Beratung vor Ort, z.B. bei Veranstaltungen oder Beratungsgesprächen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Marketingmaßnahmen und Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische, naturwissenschaftliche oder medizinische Ausbildung
• Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice im medizinischen Bereich
• Fähigkeit, komplexe Dienstleistungen verständlich zu erklären
• Ausgeprägtes Verkaufstalent, Beratungskompetenz und Serviceorientierung
• Freundliche Telefonstimme und souveränes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse, Grundkenntnisse in CRM-Systemen
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtbetrieb

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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