Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Rhein-Wupper

RTB CARGO GmbH; Emmerich am Rhein; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen sucht einen Kundenbetreuer im Personenverkehr in Emmerich am Rhein. Sie sind Ansprechpartner für Fahrgäste, unterstützen mobilitätseingeschränkte Reisende und sind verantwortlich für Service und Sicherheit im Zug. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine branchenübliche Vergütung werden geboten. Bewerber sollten über gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte Einstellung verfügen.

Leistungen

Motiviertes Team und angenehmes Arbeitsklima

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Branchenübliche Vergütung

Qualifikationen

• Kompetente Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen und Tickets.
• Unterstützung für mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen.
• Hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug sicherstellen.

Aufgaben

• Prüfung und Verkauf von Fahrkarten in Zügen.
• Verantwortung für Kundenservice und Sicherheit.
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit.

Kenntnisse

Kompetent und freundlich im Kundenkontakt

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zur Unterstützung unseres Teams auf der Strecke NRN (Standort: Emmerich) suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Rhein-Wupper

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Emmerich am Rhein, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Sie sind ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
• Beim Ein- und Aussteigen unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende
• Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen
• Sie verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS

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Postalische Bewerbungen richten Sie an:
VIAS GmbH ++ Personalabteilung ++ Kölner Landstraße 271 ++ 52351 Düren