Kundenberater (m/w/d) im Hausnotruf

Malteser Hilfsdienst e.V.; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine gemeinnützige Organisation in Köln sucht einen Kundenberater/Call-Center-Agent (m/w/d) in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören die Beratung von Hausnotrufkunden und telefonische Vertriebsaktivitäten. Der ideal Kandidat sollte hohe Kundenorientierung und erste Erfahrung im Vertrieb mitbringen. Es wird ein ergonomischer Arbeitsplatz mit attraktiven Sozialleistungen geboten.

Leistungen

Tarifliche Vergütung

30 Tage Urlaub

Ergonomischer Arbeitsplatz

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Qualifikationen

• Spaß am Telefonieren.
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten.
• Erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb / Telesales wünschenswert.

Aufgaben

• Beratung von Hausnotrufkunden.
• Vereinbarung von deutschlandweiten Serviceterminen.
• Telefonischer Vertrieb für den Hausnotruf.
• Bearbeitung von eingehenden Interessentenanfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Abschlussstärke

Erfahrung im telefonischen Vertrieb

Gute Kenntnisse in Microsoft Office

Jobbeschreibung

Overview

Sie haben Spaß daran, kundenorientierte Lösungen zu finden? Sie suchen nicht einfach einen Job, sondern eine wertvolle Aufgabe?

Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20-25h / Woche) als Kundenberater / Call-Center-Agent (m/w/d) in der Vertriebstelefonie im Hausnotruf der Malteser Zentrale in Köln.

Responsibilities

• Beratung von Hausnotrufkunden hinsichtlich unserer Produkte
• Vereinbarung von deutschlandweiten Serviceterminen
• Telefonischer Vertrieb für den Hausnotruf
• Bearbeitung von eingehenden Interessentenanfragen

Benefits

• Festanstellung in Teilzeit, vorerst befristet auf ein Jahr mit guter Übernahmeoption
• Ergonomischen Arbeitsplatz mit kostenfreien Heißgetränken und frischem Obst
• Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und eine Kinderzulage
• 30 Tage Urlaub und einen Tag zur freien Verfügung
• Arbeitgebergeförderten Altersvorsorge
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Möglichkeit, ein Jobticket Light und/oder einen Parkplatz zu beziehen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

What we look for

• Spaß am Telefonieren
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
• Erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb / Telesales wünschenswert
• Ausgeprägte Abschlussstärke sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
• Die Fähigkeit, sich in neue Programme einzuarbeiten

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!

Bewerbende mit einer Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.